Компьютер не определяет звуковое устройство. Почему не работает звуковая карта и как ее отремонтировать

Аудиокарта – это устройство для обработки аудио на ПК. Они бывают двух видов: интегрированными (припаянными к материнке) и дискретными (устанавливаемыми отдельно). Первые самые распространенные и представляют собой два базовых элемента – микросхему и хостконтроллер.

Достаточно часто случается так, что компьютер не видит звуковую карту или она работает некорректно. Данная неполадка чаще всего обнаруживается при общении в скайпе и присуща как ноутбукам, так и к портативным компьютерам. Давайте рассмотрим причины этой проблемы и постараемся найти оптимальное решение, подходящее для всех версий ОС, включая Windows 7, 8 и 10.

Неисправности звуковой карты и их устранение:

Драйвера

Невероятно часто возникают проблема с драйверами для звуковой карты. Исходя из этого первый шаг по восстановлению звука – это тщательная проверка наличия и актуальности дров.

Чтобы узнать их состояние, необходимо зайти в « ». Для этого сначала зайдите «Пуск», после чего «Панель управления» и откройте «Оборудование и звук». После этого появится окно, в котором вы сможете найти необходимый пункт. Это самый простой и быстрый способ.

Далее нам потребуется раздел «Звуковые и видео устройства», и если на вашем ПК установлена аудиокарта, то она должна быть отображена здесь. Исходя из этого, есть несколько вариантов дальнейшего развития ситуации:

Также невероятно важным является порядок, по которому устанавливаются драйвера. Он следующий:

После того, как операционная система будет загружена, приступаем к установке ранее скачанного ПО.

Нет кодеков на аудио

Если во время запуска ноутбука или пк звук есть, но при включении аудио или видео его нет, то проблема, скорее всего в кодеках. В данной ситуации рекомендуется делать 2 вещи:

Также учтите, что необходимо не просто поставить их, а сделать это правильно, то есть полноценный набор. Для скачивания выбирайте полный набор и при установке выбирайте режим «Lots of Stuff».

Данные кодеки совместимы со всеми версиями ОС, включая windows 10.

Неправильная настройка BIOS

Если не работает встроенная звуковая карта, обязательно проверьте БИОС и его настройки. Если устройство звуковоспроизведения отключено – как бы вы ни захотели, а заставить его работать в виндовс у вас не выйдет. Однако данная неполадка бывает крайне редко, так как это устройство включено по умолчанию.

Неисправность материнской платы

Еще одна причина, из-за которой компьютер может не видеть установленную в него звуковую карту. Чтобы это проверить, подключите комплектующее в другой ПК, если аудиокарта будет работать, значит дело в вышедшей из строя материнской плате.

Починить ее самостоятельно без специальных знаний радиотехники достаточно тяжело, поэтому рекомендуется сразу же нести в ремонт.

Ничего не помогает?

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, то попробуйте сделать следующее:

1. Если до этого звук был, но сейчас его нет, то вполне вероятно, что вами были установлены какие-то драйвера или программы, вызывающие конфликты. В этом случае стоит попробовать провести восстановление системы.
2. Если есть вторая карта, то подключите ее к ПК и поставьте на них новые драйвера, обязательно удалив старые.
3. Возможно, карта плохо установлена на материнской плате или неправильно подключена. Рекомендуется проверить это на всякий случай.
4. Если ничего не помогает, рискните и переустановите виндовс. После этого поставьте новое программное обеспечение, и если звучание появится, то следить за ним при установке любой программы. В таком случае вы сразу поймете, в чем дело, и найдете виновника.

Это крайние меры, однако, и они могут принести пользу и решить возникшую проблему.

Замена или ремонт звуковой карты

Самое последнее, что можно сделать, и что всегда правильное – это починить или заменить аудиокарту. Если у нее просто хрипит выход или она окончательно сломалась, то понятное дело что агрегат не будет корректно работать и воспроизводить хороший звук.

В таком случае необходимо обратиться в специализированный сервис в опытным мастерам, которые качественно проведут ее ремонт, и при необходимости подберут подходящую именно для вашего компа аудиокарту. Конечно, можно не тратить деньги на ее восстановление при поломке, а просто пойти и купить в магазин новую самостоятельно. Тем самым вы сэкономите себе и время, и деньги.

Теперь вы знаете что делать, если на вашем компьютере не работает звуковая карта, и сможете самостоятельно исправить появившуюся неполадку в кратчайшие сроки без обращения в сервис.

Ситуации, в которых мы не можем слышать звук из динамиков, случаются довольно часто, а работу с «немым» компьютером нельзя назвать полноценной. В этой статье мы поговорим о том, что делать, если подключенные к ПК колонки отказываются нормально функционировать.

Причин, приводящих к обсуждаемой сегодня проблеме, несколько. Это может быть простая невнимательность пользователя, различные сбои в программной части системы или неисправности устройств и портов. Не стоит также забывать и возможной вирусной активности. Далее мы постараемся максимально подробно разобрать каждую причину и приведем способы устранения неполадок.

Причина 1: Сбой в работе системы

Под системой в данном случае мы подразумеваем совокупность программных средств, обеспечивающих функционирование звуковых устройств. Это драйвера, службы и фирменные утилиты, если таковые имеются. Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы – перезагрузить машину. Сделать это можно как обычным способом, так и с полной остановкой ПК (выключить, а затем включить снова). Не стоит пренебрегать вторым вариантом, так как он позволяет выгрузить из памяти все данные, в том числе и те, из-за которых произошел возможный сбой.

Причина 2: Неправильное подключение

Об этом варианте стоит задуматься в том случае, если вы приобрели новую или бывшую в употреблении акустическую систему и пытаетесь использовать ее по назначению. Поскольку колонки могут иметь разную конфигурацию, а значит, и количество, и назначение штекеров, то без должного опыта ошибиться весьма несложно.

Перед тем как подключать акустику к ПК, необходимо определить, какие штекеры к каким разъемам на звуковой карте следует подсоединять. К примеру, если мы перепутаем стерео или другой аудиовыход с линейным или микрофонным входом, то в результате получим «нерабочие» колонки.

Подключение по USB

Некоторые акустические системы и звуковые карты могут быть подключены напрямую к порту USB. Чаще всего такие устройства поддерживают версию портов 2.0, но бывают и исключения. Версии отличаются скоростью передачи данных, которая обеспечивает нормальную работу устройств. Если карта или колонки, по заявлению разработчиков, имеют разъемы USB 3.0, то на портах, скажем, 1.1 они могут попросту не заработать. И это при том, что стандарты являются совместимыми. Если у вас такое устройство (динамики или звуковая карта), то проверьте работоспособность, подключив его к другим портам USB. Также стоит проверить, поддерживает ли материнская плата нужный стандарт. Сделать это можно, посетив официальный сайт продукта или прочитав руководство пользователя.

Причина 3: Программное отключение

Любые устройства, в том числе и звуковые, можно выключить с помощью «Диспетчера устройств» или, в нашем случае, в панели управления аудио. Это могло быть сделано как по незнанию, так и специально, например, системным администратором вашего офиса. Исключить данный фактор можно следующим образом:

В системной панели управления звуком также присутствует функция включения и отключения устройств.

После данной процедуры компьютер «увидит» колонки, но для нормальной работы может потребоваться перезагрузка.

Причина 4: Драйвера

Драйвера позволяют операционной системе общаться с устройствами, и их некорректная работа может стать причиной рассматриваемой нами проблемы. В основном это программное обеспечение для звуковых карт – встроенных или дискретных. В некоторых случаях требуются особые драйвера для акустических систем, которые поставляются в виде комплектных дисков или размещаются на официальных сайтах производителей.

Звуковая карта

По умолчанию в системе уже присутствуют драйвера для звука и при их нормальной работе можно подключить к ПК любые колонки. Если же нужные файлы повреждены или в ПО произошел сбой, то устройство может не определяться. Решением является перезагрузка или переустановка драйверов.

Для того чтобы выяснить, не виновато ли в наших неприятностях программное обеспечение, необходимо перейти в «Диспетчер устройств» раскрыть ветку со звуковыми девайсами. Если возле одного (или нескольких) из них присутствует значок, говорящий о проблеме (желтый треугольник или красный кружок), то выполняем следующие действия:

Обратите внимание, что в «Диспетчере» может присутствовать «Неизвестное устройство» с желтым значком. В этом случае необходимо попытаться установить для него драйвер. Также можно попробовать перезапустить его, как было описано выше.

Акустическая система

Фирменное ПО для «крутых» акустических систем достаточно редко становится причиной невозможности определения звуковых устройств. Вместе с тем, этот фактор следует иметь в виду. Здесь нам поможет удаление и повторная установка соответствующей программы. Как мы уже писали выше, необходимые файлы поставляются на дисках вместе с колонками или «лежат» на официальных страницах.

Удаление лучше производить с помощью Revo Uninstaller , так как он способен полностью очистить систему от всех файлов и других «хвостов», оставшихся после деинсталляции. После завершения этой операции в обязательном порядке следует перезагрузить компьютер. Последующая установка выполняется обычным способом.

Причин и источников такого сообщения несколько. Оно может исходить как от самой Windows 7 при попытке вывести звуковое приветствие во время запуска, так и от различных приложений, использующих при своей работе аудиоустройства (аудио и видео проигрыватели, связные программы типа скайпа и др.). А причинами появления сообщения о том, что звуковые устройства не установлены при работе в Windows 7 могут быть программные и аппаратные проблемы с этими устройствами.

Программные и аппаратные неисправности

Вот перечень тех причин, которые могут привести к появлению подобного сообщения. Они упорядочены в порядке сложности их устранения:

• При загрузке по какой-то причине не успел загрузиться. Это наиболее частая причина и устранить ее можно простой перезагрузкой компьютера;
• Адаптер звука отключен в диспетчере устройств Windows. Это легко устранить, зайдя в диспетчер устройств и включив его;
• На чипсет материнской платы не установлено соответствующее программное обеспечение. Причина устраняется установкой или переустановкой драйверов чипсетов материнской платы;
• Отсутствует аудиодрайвер или он находится в нерабочем состоянии. Решается аналогично предыдущей проблеме;
• Аппаратная неисправность встроенного аудиоадаптера или внешней звуковой карты. Для внешней карты это часто может быть вызвано недостаточно качественным контактом в слоте PCI, который легко восстановить протиркой спиртом. Если же адаптер встроен в материнскую плату, то его неисправность не стоит устранять самостоятельно, лучше это сделать в сервисном центре.

Во всех подобных случаях в области уведомлений Windows 7 появляется значок с изображением динамика с красным крестиком:

А при наведении на него курсора мыши всплывает сообщение «выходное аудиоустройство не установлено». Часто такое явление возникает при очередной загрузке Windows 7, когда по некоторым не очень понятным причинам не запускается служба Windows Audio. Устранить эту неисправность можно даже без перезагрузки Windows – достаточно просто щелкнуть по значку динамика и изменить положение регулятора громкости.

А вот если адаптер звука отключен, то щелчок по динамику в трее приведет к появлению следующего окна:

Для устранения этой проблемы необходимо просто щелкнуть по «Применить это исправление», и Windows самостоятельно включит адаптер.

Решение остальных проблем

Из неописанных остались два случая – установка или переустановка драйверов чипсетов материнской платы и самого звукового адаптера. Главное для устранения подобных неисправностей – это установить модели устройств и загрузить их драйверы с сайта производителя. Наилучшим подходом в таких случаях, на взгляд автора статьи, является установка приложения AIDA64 (бывший EVEREST). С его помощью можно получить исчерпывающие сведения о программном и аппаратном составе своего компьютера. Главное окно этого приложения выглядит следующим образом:

Обновление ПО чипсетов

Из приведенного снимка видно, что материнская плата имеет наименование Asus P8H61-M LX. Для обновления ПО ее чипсетов (а их можно увидеть, щелкнув по «Чипсет» в левой колонке) следует зайти на сайте Asus.com в раздел продуктов и сообщить модель материнской платы. Компания предложит скачать последние версии программных продуктов для чипсетов этой материнки. Их нужно скачать и установить.

Установка драйвера аудиоадаптера

Для того, чтобы убедиться, что аудиодрайвер установлен (или не установлен, или установлен, но неправильный или искаженный), необходимо зайти в диспетчер устройств и щелкнуть по «Звуковые, видео и игровые устройства». При правильно установленном драйвере появится строка с названием адаптера и его драйвера. Например, такая:

Если эта строка отсутствует или в названии устройства присутствует знак «!», то это означает, что драйвер отсутствует, либо не соответствует устройству. В любом случает необходимо драйвер установить (переустановить). Если модель звукового адаптера неизвестна, то следует снова обратиться к AIDA64 и зайти в раздел «Мультимедиа» (подраздел «Audio PCI/PnP). Для приведенного на последнем рисунке звукового адаптера это будет такое его наименование: Realtek ALC887 @ Intel Cougar Point PCH — High Definition Audio Controller. Значит, драйвер необходимо скачивать с сайта компании Realtek для устройства ALC887. К слову сказать, в большинстве встроенных в материнскую плату звуковых адаптеров используются именно адаптеры ALC с различными цифровыми индексами.

Ситуаций, когда пропадает звук на компьютере случаются часто. Как правило, это происходит неожиданно, утром включили компьютер и все, а в ответ тишина, звук не работает.

Нужно понимать, что ничего просто так не происходит, это касается и звука в компьютере.

Простые причины

Скорее всего произошел сбой в программном обеспечении, к примеру, слетели драйвера, неправильно выставлены настройки звука, или возникла аппаратная проблема – вышла из строя звуковая карта или динамики.

Но случаются и простые ситуации, которые могут вызвать улыбку у опытного пользователя ПК.

К примеру, выключили колонки из розетки или забыли нажать кнопку включения последних.

А бывают ситуации, когда звук уменьшен до минимума, или в разъем для звука вставлены наушники. В данном случае последние просто нужно отключить, вынув штекер из гнезда в колонках или звуковой карте.

С этих причин и необходимо начинать поиск проблемы, так как всегда нужно идти от простого к сложному.

Но перед поиском проблемы попробуйте еще раз перезагрузить компьютер, бывали случаи, когда после этого все решалось сама собой и звук появлялся.

Если вышеперечисленные причины отсутствия звука выявлены небыли, то обратите внимание на значок звука в треи справа внизу. В принципе, можно сделать это и сразу.

Если возле значка стоит красный перечёркнутый кружок, как показано выше, то значит звук деактивирован и его нужно включить и выставить нужную громкость.

Попробуйте подключить колонки к другому устройству. Это может быть Iphone или мобильный телефон, главное, чтобы подходил разъем, но как правило, сейчас, с этим, проблем не возникает.

Если с другим устройством колонки взаимодействуют нормально, значит переходим на следующий этап поиска проблемы – программный.

Зайти в диспетчер устройств в Windows 7 несложно. Это можно сделать через панель управления или нажав правой кнопкой мышки на значок «Компьютер» на рабочем столе и перейдя в раздел «Свойства».

Там найдите меню «Диспетчер устройств» и зайдите в этот раздел.

Все устройства должны отображаться без знаков вопроса, особенно обратите внимание на строку «Звуковые, видео и игровые устройства».

Если там отображается знак вопроса или данного раздела вообще нет, то придется устанавливать драйвера.

Сделать это можно с помощью диска, который шел в комплекте с компьютером, на котором должны хранится драйвера на все устройства ПК.

Если данного диска нет, то с помощью программ CPU-Z, AIDA64 или HWiNFO3264, которые нетрудно найти в интернет, выясните модель вашей системной платы или звуковой карты.

Если звуковая карта интегрированная, то узнаем тип и марку системной платы.

Если не интегрированная, то узнаем то же самое, но только для звуковой карты.

Можно пойти еще по более простому пути, скачайте с сайта http://drp.su и запишите на DVD диск последнюю сборку драйверов.

Держите данный диск всегда под рукой. После запуска программного комплекса в автоматическом режиме будет проведено сканирование всего компьютера.

В дальнейшем будет предложено установить ненайденные драйвера к устройствам или обновить старые их версии. После перезагрузки компьютера звук должен появиться.

Восстановление системы

Сейчас восстановлением системы никого не удивишь.

Звук компьютера мог пропасть после установки программ или драйверов, которые начали конфликтовать с уже остановленными.

Вспомните, что вы устанавливали в ближайшие несколько дней. Попробуйте удалить этот софт.

Если это не помогло зайдите в соответствующий раздел через панель управления и верните систему в прошлое, через выбранную точку восстановления.

Данные при этом потеряны не будут, но с рабочего стола, в целях безопасности, все же их следует убрать на несистемный диск (D, E и т. д).

Нужно выбрать такую точку восстановления при которой вы точно знаете, что звук на компьютере был.

Но бывают ситуации, когда точка восстановления не создана или данная функция была отключена к диску С.

Для решения нашей проблемы можно воспользоваться встроенной утилитой sfc.exe.

Зайдите в систему с правами администратора. Нажмите пуск – выполнить, введите в строку cmd.exe и нажмите ОК, запустится командная строка Windows.

Отключенные устройства

Бывали ситуации, когда в ходе подключения других устройств, которые выдают звук или редактируют его, на компьютер для них устанавливались звуковые драйвера.

После отключения данного устройства, когда оно уже было не нужно, звук пропадал, так как по умолчанию он должен был исходить именно от него. Но ведь оно уже отключено? Как выйти из данной ситуации.

Нам необходимо переключиться на работу со встроенной звуковой картой.

Зайдите в панель управления – звук.

Мы видим, что устройство не подключено. При попытки его включить ничего не происходит.

Теперь нажмите на пустой области правой мышкой, появиться вот такое окно.

Включите «показать отключенные устройства».

Как видим, появились «Динамики/головные телефоны».

Остается их только включить.

Звук компьютера должен появиться.

Чтобы это проверить перейдите в раздел настроить.

А затем «Проверить».

Звучание должно быть четким без помех.

Тут немного другая ситуация. Если система видит динамики, они должны отображаться в уже знакомом нам окне «Звуки».

Если они есть, то активируйте их и перейдите в раздел «Свойства».

Внизу посмотрите строку «Применение устройств». Там должно стоять «включено».

Обратите внимание на строку «контролер». Устройство должно быть определено, если там ничего нет, значит отсутствует драйвер. Как его установить мы писали выше.

В разделе «дополнительно» можно проверить состояние и качество звука нажав кнопку «проверка».

Поиск проблемы в системных службах

Служба Windows Audio отвечает за работу звука. Если она по какой-либо причине отключилась, то звука в компьютере не будет.

Обозначение локальных служб компьютера services.msc введите в строку поиска меню «пуск», как показано ниже.

Зайдите в панель управления службами и найдите там строку «Windows Audio».

Состояние службы должно быть «Работает». Если она отключена или стоит «вручную», то двойным щелчком мышки зайдите в настройки и выставьте тип запуска «Автоматически».

Звуковая карта тоже имеет свойство ломаться. Поэтому если описанные выше методы не подействовали и звука до сих пор нет, то попробуйте заменить установленную звуковую карту на другую.

Попросите ее у знакомых или друзей. Или снимите со второго компьютера если он есть.

Но учтите, может придется снова ставить драйвера, но как это делать вы уже знаете.

Как правило, в современных ПК звуковая карта уже интегрирована в системную плату.

Но многие владельцы компьютеров не удовлетворяются ее характеристиками и приобретают более совершенные устройства, которые вставляются в отдельный PC слот или подключаются через USB порт.

Но нужно понимать, что чтобы не пропал звук и получить максимум возможностей от приобретенного устройства придется зайти в BIOS и отключить там использование по умолчанию интегрированной звуковой карты.

В другом случае, после подключения колонок к новому, более современному устройству, звука не будет.

Диспетчер звука может переназначать разъемы звуковой карты под те или иные устройства.

К примеру, по умолчанию зеленый разъем предназначен для подключения наушников и динамиков.

Красный – для микрофона.

Все это прописано в реестре. Но в результате каких-либо манипуляций с последним, настройки могут быть изменены.

Чтобы вернуть все в исходную, нужно зайти через панель управления в «Диспетчер Realtek HD» и переназначить там разъемы.

Но к сожалению диспетчер звука предусмотрен не на всех компьютерах, многое зависит от типа подключенных динамиков и звуковой карты.

В данном случае придется заходит в реестр и вручную все править или восстанавливать реестр из бекапа.

Папка, где находятся текущие, рабочие файлы реестра находится здесь.

В папке config обратите внимание на файлы sam, default, software, security и system.

Резервные копии этих файлов, которые создаются каждые 10 дней, находятся в папке RegBack.

Если никакие из выше перечисленных способов не помогли восстановить звук на компьютере, то можно попробовать заменить существующие файлы реестра на более поздние из бекапа.

При работающей ОС Windows это сделать не получиться. Нужно загрузиться с другой ОС, к примеру, Live CD, которая работает только через оперативную память компьютера.

Загрузившись, зайдите в раздел config и допишите к файлам sam, default, software, security и system расширение «.old».

Теперь из папки RegBack скопируйте в папку config одноименные файлы.

Перезагрузите компьютер с уже установленной ОС. Если проблема была в реестре, то звук должен появиться.

Встречаются модели системных плат, где стоят специальные перемычки, через которые перенаправляется звуковой сигнал.

Вспомните, не трогали ли вы их недавно и если да, то вверните в исходное положение.

К каждой системной плате идет документация, посмотрите раздел Аудио, там можно найти нужную информацию.

Нет кодеков на аудио/видео

Случаются ситуации, когда общий системный звук есть, а при просмотре фильма видеоплейером он пропадает.

Паниковать не нужно, попробуйте открыть данный видеофайл другим проигрывателем, так как проблема может быть в этом.

Или на компьютере отсутствуют нужные кодеки для декодирования данного типа видеофайла. Ведь видео имеет разные форматы.

Что касается кодеков, то есть готовые решения, которые нетрудно скачать из интернета, к примеру, пакеты кодеков K-Lite Codec Pack с встроенным проигрывателем Media Player.

В ходе установки данного пакета выберите “Lots of Stuf”, а дальше все интуитивно понятно.

Передняя панель

В некоторых компьютерах динамики подключаются через передние панели AC’97 (старая) или HD Definition (современная).

Проверьте, подключены ли они к системной плате и какой тип панели по умолчанию выставлен в BIOS, как правило стоит AC’97.

Нужно попробовать по переключать и посмотреть результат.

Переустановка системы

Переустановка системы, это крайняя мера на которую нужно идти. Не зря про нее мы пишем в конце статьи.

Если вы решились на этот крайний шаг, то при установке новых драйверов на компьютер, начните со звуковых.

Как правило, драйвера на системную плату ставятся первыми и если звуковая карта интегрированная, то звук должен появиться.

Если нет, то значит нужно установить дополнительный пакет драйверов для звука, который должен быть в комплекте.

Затем ставятся другие драйвера и после каждого этапа их установки проверяется звук.

Так мы найдем с каким из устройств происходит конфликт.

Если конфликт имеет место, то нужно заменить старые версии драйверов на новые, а также найти те версии, которые буду стабильно работать на вашей операционной системе.

Так же не забудьте, что придется установить для работы компьютера.

Подводим итог

Итак, мы рассмотрели основные причины пропажи звука на компьютере и способы их решения.

Конечно, могут быть и другие, более сложные ситуации, к примеру, проблемы с системной платой и другие. В данном случае лучше обратиться к специалистам.

Но мы надеемся, что до этого не дойдет и благодаря нашим советам вы сможете самостоятельно восстановить звук на своем компе.

Установить звуковое устройство совсем не сложно. Достаточно подключить его выходы к компьютеру - и можно приступать к работе. Но когда звука нет, то вслед за ругательствами поступают поисковые запросы. Ведь существуют десятки причин отсутствия звука, которые ставят в тупик даже опытного пользователя.

Отсутствие звука редко связано с неисправностью техники. В большинстве ситуаций его нет из-за плохо настроенной системы. Для устранения этой трудности убедитесь в правильности звуковых настроек. В первую очередь проверьте состояние драйвера звука. Для этого в Windows 7 откройте:

• Панель управления>Устройства и принтеры. Из списка оборудования выберите нужное и нажмите на него. Затем откройте вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить». Укажите путь к CD.
• Правая кнопка мыши по «Мой Компьютер», далее «Диспечер устройств». В появившемся списке найдите нужное устройство. Затем нажмите на него правой кнопкой мыши и «Обновить драйверы…».

Если устройства нет в списке, то необходимо установить драйвер для звуковой карты. Для загрузки нужных компонентов подойдет DriverGenius. Взломанную версию программы можно найти в интернете. Помимо обновления, она покажет информацию о вашем оборудовании. Зная модель звуковой карты, можно загрузить драйвера вручную - с помощью поиска. Более развёрнутые советы по установке описаны в нашей.

Проверьте настройки службы Windows . Для этого нажмите «Win+R» и в диалоговом окне введите «services.msc». Найдите в списке службу « » и активируйте её. Тип запуска должен иметь значение «Авто». Обычно эта служба выключается после переустановки операционной системы.

Рассмотрим варианты настройки драйвера. Зайдите в Панель управления > Звук. Затем в свойства оборудования - во вкладку «Уровни». Задайте уровень громкости и разрешите подачу звука. Проверьте, не отключен ли звук, нажав на Диспетчер Realtek HD в правом нижнем углу монитора.

Далее, действуя методом исключения, проверьте исправность оборудования. Первым делом убедитесь в том, что устройство подключено в правильные разъемы. Для микрофона это красный выход, а для колонок - зеленый. Посмотрите за тем, как реагирует устройство. При его подключении компьютер сообщает, что был подключен разъем.

Если вы подключаете её в переднюю часть системного блока , а не напрямую к материнской плате , убедитесь, что шлейф внутри компьютера не отсоединен. Проблема может возникнуть в случае несоответствия материнской платы с типом вывода звука. Попробуйте изменить в настройках BIOS значение параметра с «AC ’97» на «HD Audio» и наоборот. Для этого зайдите во вкладку «Advanced» и найдите там «Front Panel Type». Проверить аппаратуру можно на другом компьютере. Это поможет понять причину отсутствия звука.

В результате обновления системы, в настройках BIOS может быть отключена . За это отвечает параметр «High Definition Audio», он должен быть «Enabled».

Возможно, неисправна звуковая карта. Используя обоняние, проверьте, нет ли запаха горелой пластмассы. Также подключите в разъем рабочие наушники. Если звук так и не появился, то скорее всего придется заменить старую деталь. Но не делайте этого, не испробовав всевозможные варианты.

Если ни один из вариантов не решил вашу проблему, то советуем вызвать мастера на дом. При желании опишите вашу ситуацию на одном из компьютерных форумов. Такие поиски займут больше времени, но есть вероятность, что похожую проблему уже решали до вас.

Сегодня разберемся, почему в Windows 10 не установлено выходное аудиоустройство , хотя драйверы для звуковой платы инсталлированы, и колонки или аудиосистема не отключались в последнее время.

1. Физическое повреждение устройства воспроизведения аудио информации.
2. Часто ошибка возникает из-за отсутствия программного обеспечения для управления функционированием звуковой платы или использования изрядно устаревшей или предназначенной для предыдущих редакций Windows версии драйвера.
3. Неправильная конфигурация динамиков.

Рассмотрим, что делать в каждом из случаев, чтобы решить проблему и вернуть компьютер в привычный режим функционирования

Проверка акустической системы

Исправлять ситуацию начнем с первой причины появления ошибки. Все, что здесь следует сделать, это проверить, правильно ли подключены колонки, наушники или акустика и удостоверится, что устройство воспроизведения звука исправно работает, подключив его к иному ПК или смартфону.

Инсталлируем драйверы

1. Находим производителя звуковой платы (в Диспетчере задач, если драйвер нужно только обновить, или в руководстве по эксплуатации ПК или материнской/звуковой платы).

2. Заходим на официальный ресурс поддержки устройства.

Устанавливать следует только скачанный с официального сайта драйвер! Использование Центра обновления или драйвер-паков в подобных ситуациях нередко является источником проблемы.

3. Загружаем оттуда версию инсталлятора звукового драйвера, предназначенную для Windows 10 соответствующей разрядности (можно узнать через пункт «Система» меню Win→X).

4. Запускаем инсталлятор и производим установку драйвера.

5. После завершения операции обязательно перезагружаем компьютер.

Если установка обновленного софта не помогла, идем дальше.

1. Открываем «Диспетчер устройств» посредством Win→X.

2. Находим звуковое устройство в звуковых, игровых и прочих девайсах.

3. Открываем его «Свойства».

4. Нажимаем «Откатить драйвер» и подтверждаем выполнение операции.

5. По ее завершении перезагружаемся.

Правильно указываем устройство для воспроизведения

Последний вариант решения проблемы - выбор нужного оборудования для воспроизведения звука. Возможно, по умолчанию в Виндовс 10 используется неправильная стереосистема (актуально, когда подключено несколько устройств воспроизведения или есть виртуальные звуковые девайсы).

1. Открываем контекстное меню иконки «Динамики» в трее.

2. Жмём по второму пункту выпавшего меню.

3. Выбираем текущие динамики.

4. Вызываем контекстное меню их иконки и жмем «Использовать по умолчанию», чтобы сделать колонки девайсом для проигрывания звука.

Еще можно воспользоваться мастером устранения неполадок (вызывается через контекстное меню динамиков).

После переустановки операционной системы часто возникают проблемы со звуковоспроизведением. Иногда это происходит даже, когда звуковые драйвера, как думает пользователь, на месте. Как исправить ситуацию? Что делать, если не работает звук на windows.
Причин не работающего звука после пере установки Windows может быть несколько

Почему не работает звук на Windows 7 и других версиях системы?

Корень названной проблемы – звук. По ошибке могут быть установлены неподходящие устройства.

Справка. Драйвер – это служебная программа, которая отвечает за взаимодействие ПК с различными устройствами и сторонним оборудованием. Если в операционной системе отсутствует определённый драйвер, посетите веб-страницу центра совместимости Windows. Здесь вы найдёте сведения о сотнях устройств и ссылки для загрузки программ. Драйверы также можно найти на диске, который входит в комплект для устройства.

Иногда решение проблемы намного проще, чем мы можем себе представлять. Если не работает звук на Windows 10, не стоит игнорировать следующие простые действия.

• Проверьте правильность подключения колонок или наушников. Возможно, причина проблем со звуком скрывается в самовольстве кота. Стоит убедиться и в исправности колонок. Для этого подключите их в качестве наушников к мобильному телефону.
• Посмотрите, всё ли в порядке с устройствами воспроизведения. Это можно сделать, открыв одноимённый раздел, который находится в панеле управления. Чтобы попасть в него, кликнете по иконке громкости. Затем внимательно изучите свойства динамиков.

• Если компьютер оснащён специальной программой , которая обслуживает звуковую карту, откройте её и проверьте, не отключен ли звук. Препятствия для нормального звуковоспроизведения может создавать оптический выход, тогда как у вас могут работать колонки.

В диспетчере устройств Windows вы можете посмотреть наличие у вас звуковых карт

• Нажав Win+R, введите в появившеюся строку devmgmt.msc. Затем войдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». После клика по названию звуковой карты откройте «Свойства». Здесь вам надо посмотреть информацию о «Состоянии устройства».

Отключение звука в биос

В отдельных случаях аудио может быть отключено в BIOS. Поэтому не поленитесь проверить настройки этого набора микропрограмм. Чтоб зайти в него, после включения ПК нажмите «Del», «F2» или «Esc». Затем должна появиться надпись «Press Del (?) to enter Setup». Вместо «Del» будет указана нужная клавиша.

Дальше в появившемся меню выберите параграф «Devices Configuration». Здесь должен находиться пункт «High Definition Audio». Если всё нормально, то будет стоять значение «Enabled». Переустановить звуковой драйвер на Windows 7 понадобится далеко не всегда.

Что делать, если после установки Windows 7 нет звука?

Борьбу с проблемой следует начать с панели управления, а точнее с диспетчера устройств. Так, вы увидите, отсутствуют ли аудиоустройства или установлены. Чаще всего оказывается, что нет необходимого драйвера для звука или звуковое устройство не установлено.

Прежде чем искать в сети драйвера, вооружитесь знаниями. Для начала узнайте производителя и модель материнской платы. Определить модель поможет чек, свидетельствующий о покупке компьютера, или маркировка, которой снабжена материнская плата. Сведения о данном элементе могут отображаться при включении ПК.

Если вы владеете необходимой информацией, то отправляйтесь на сайт изготовителя. Подобные ресурсы имеют раздел, предназначенный для загрузки драйверов. При этом не стоит путать ресурс, принадлежащий фирме-производителю, материнской платы с веб-сайтом звукового чипа (знаменитого Realtek). Ещё лучше, если у вас сохранился установочный диск с драйверами.

А теперь поговорим подробнее о том, как установить аудио драйвер на Windows 7. Вам придётся проделать следующие шаги, чтобы зайти в «Диспетчер устройств».

1. Нажать по значку правой кнопкой мыши «Мой компьютер» и зайти в «Свойства».
2. Перейти в параграф «Оборудование», выбрав «Диспетчер устройств».
3. Выбрать строку со, видео и другими устройствами» (звуковой драйвер будет первым).
4. Воспользовавшись контекстным меню, нажать «Обновить драйвер».
5. Кликнуть по варианту «Выполнить поиск драйверов на данном компьютере».
6. Указать место, где находится драйвер, после чего система начнёт обновление.

Обновление драйвера может помочь вернуть звук

Таким же образом можно установить звуковое устройство на Windows XP. Если на официальном сайте отсутствует нужный драйвер , придется потратить больше времени. Помощь окажут специализированные форумы, где пользователи делятся способами решения возникающих проблем.

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Быстрый способ восстановить работу звука на Windows

Если не работает звук на Windows XP и ряде более поздних версий данной операционки, проблему устранит драйвер-пак с веб-ресурса drp.su. Служебная утилита Driver Pack Solution способна автоматически определить звуковую плату, а затем установить соответствующие драйвера. Он представляет собой комплект различных программных устройств с автоматической системой установки. С его помощью установить звуковые устройства на Windows 8 можно за считанные минуты.

Driver Pack Solution – эффективный инструмент для решения различных проблем в работе стационарного компьютера , чего нельзя сказать о преодолении.

Описанные методы управление звуком в Windows 7 нельзя назвать панацеей. Проблема может быть намного серьезнее. Кроме того, перечисленные методы связаны с переустановкой операционной системы. Поэтому не лишним будет провести поверхностную проверку исправности звуковых устройств .

Не работает звук на Windows 10: видео решение

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Теперь вы знаете, что делать, если не работает звук на Windows. Задавайте вопросы специалистам.

Иногда без видимых причин звуковые устройства на компьютере перестают работать. Причины неисправности могут быть разными: от полного отключения, до аппаратных проблем и сбоев в работе звука конкретных приложений.

Аппаратные неисправности

Если при входе в систему появляется сообщение «Звуковые устройства не установлены» и появляется значок динамика с крестиком на панели задач, то могут быть следующие причины:

• драйвера не успели загрузиться и в этом случае поможет простая перезагрузка.
• звуковой адаптер отключен в диспетчере устройств Windows. Эта проблема тоже решается легко, просто включить его.
• Не установлен драйвер для чипсета материнской платы. Решение – поставить его.
• Аудиодрайвера не работают или не установлены. Чтобы исправить, нужно переустановить драйвера.
• Неисправность аудиоадаптера или звуковой карты.

Если вы не специалист, то лучше не пытаться самостоятельно устранить данную проблему , а обратиться к специалистам.

После переустановки системы

Звуковой функционал может перестать работать в результате переустановки операционной системы Windows . Вообще, все необходимые драйвера можно найти на сайте производителя. Но, к примеру, если железо старое и его поддержка прекращена, поиск драйверов может занять огромное количество времени.

Чтобы подобрать необходимое программное обеспечение , заходим в Диспетчер устройств (Пуск-Панель управления-Устройства и принтеры) и ищем пункт «Звуковые, видео и игровые устройства».

Несмотря на то, что устройство отображается нормально, звука не появится, пока не установлен драйвер. Чтобы найти подходящий, нужно узнать какая именно звуковая карта на компьютере. Для этого можно воспользоваться двумя способами: либо посмотреть в поисковой системе по ID, либо воспользоваться программой AIDA или ее аналогом.

Удобней всего воспользоваться программой. Скачайте ее, установите и откройте. Далее в окне выберете «Компьютер», а после этого «Суммарная информация». На экране появиться все, что установлено на вашем компьютере, в том числе и подключенный звуковой адаптер.

Узнав название и модель, переходим на официальный сайт Realtek и в его верхнем меню нажимаем Download. Среди представленных драйверов выбираем High Definition Audio Codecs (Software). Эта версия самая универсальная, поддерживает все новые форматы звука и подходят для всех версий Windows . После скачивания запускаем файл и следуем инструкциям и после установки перезагружаем компьютер, после чего появится звук.

Которого лишена мультимедийных достоинств, окажется практически не выполнимым тестом на воображение. Потому что первое, что приходит на ум, - это бессмысленность использования такой техники. Вместе с тем многие из обладателей современного вычислительного устройства не замечают, сколь огромен и невообразимо богат творческий потенциал, заложенный в эту машину. Впрочем, не редко возникающая проблема «звуковые устройства не установлены» все-таки заставляет пользователя задуматься о том, что без аудио-поддержки ПК - это весьма скучное устройство.

Не будем умалчивать о проблеме: для начинающих пользователей неожиданный «бойкот» системы часто становится своеобразным испытанием, из которого не каждому новичку удается выйти победителем. Но вам, уважаемый читатель, повезло! Буквально через несколько минут вы сможете исправить ситуацию. Простые, но эффективные методы восстановления звука на компьютере помогут вам обнаружить и нейтрализовать неблагоприятную причину невесть откуда появившейся электронной «молчаливости». С вашего позволения, перейдем к изучению материала.

Аудиоконтроллер - устройство, в котором рождается звук

Как вы поняли из всего вышесказанного, статья посвящена именно тем пользователям, которые не знают, с чего конкретно начать, когда система неоднозначно сообщает о том, что звуковые устройства не установлены. Посему давайте более детально изучим предмет нашего обсуждения.

В зависимости от модификации компьютера, реализованная в нем аудиоподсистема может относиться к дискретному или же интегрированному типу Наиболее распространенным является последний вид рассматриваемого устройства, функциональность которого обеспечивается за счет согласованной работы двух базовых элементов: хоста контроллера, входящего в состав чипсета «южный мост», и отдельно расположенной на материнской плате небольшой микросхемы, известной как аудиокодек.

Тем не менее в обоих случаях процесс поиска неисправностей типа «звуковые устройства не установлены» практически идентичен, не считая некоторых нюансов, о которых вам также станет известно из материала этой статьи.

Почему компьютер молчит: основные причины и методы их обнаружения

Как показывает практика, в большинстве случаев неполадки со звуком происходят по вине самого пользователя. Главным фактором является все та же невнимательность, а также присущее многим людям нежелание ознакомиться с технической документацией ПК. Зачастую пользователь забывает включить колонки или неправильно задействует аудиоразъемы. Трудно не заметить перечеркнутый значок динамика в системном трее, тем не менее многие удосуживаются его игнорировать. Вероятность механического повреждения одного из соединительных шнуров нередко также сбрасывается со счетов в процессе поиска звуковых неисправностей. В результате таких банальных упущений и неправильно оцененной ситуации пользователь начинает переустанавливать аудиодрайвера, править реестр, в общем, экспериментировать. Как правило, такие необдуманные действия и приводят к озвученной ранее проблеме. Поэтому к разрешению вопроса: «Почему не установлены?» - нужно подходить, так сказать, комплексно и планомерно, дабы не терять драгоценное время и силы на борьбу с «ветряными мельницами». Впрочем, давайте проследуем дальше.

Что делать, если на компьютере ориентируемся в системе

Существует два вида неисправности: аппаратная и программная. Однако наиболее часто «виновником» тишины является вторая. Поэтому, чтобы убедиться в обратном, первое, что необходимо сделать, - это проверить системные настройки звукового устройства:

• Нажмите кнопку «Пуск» и зайдите в меню «Панель управления».
• Далее перейдите в раздел «Диспетчер устройств».
• Обратите внимание на пункт «Звуковые, видео и …». Если вы видите в нем какие-либо «атрибуты внимания», то, скорее всего, неполадки вызваны неработоспособностью установленного драйвера.
• Когда пользователь не наблюдает каких-либо отклонений в упомянутом разделе, то вполне вероятно, что «молчаливая ошибка» скрывается в одном из пунктов системных настроек.

Вынужденное отступление

Разумеется, служебное сообщение: «Звуковые устройства не установлены» требует от пользователя непосредственного вмешательства. В основном отсутствие либо неработоспособность критически важного драйвера разрешается путем инсталляции актуальной версии соответствующего ПО. Однако не будем умалчивать о том, что при выполнении упомянутой инструкции могут возникнуть некоторые осложнения, которые станут своеобразным препятствием для достижения ожидаемого результата. Несколько позже мы обязательно рассмотрим столь многогранный вопрос, касающийся корректной работы задействованного аудиодрайвера. Вернемся к прежнему обсуждению.

Проверка задействованных параметров работы службы Windows Audio

В результате использования стороннего софта , а также в случае, когда ОС «инфицирована» вредоносным машинным кодом , системные аудионастройки могут быть изменены. В итоге вряд ли вам удастся благополучно установить звуковое устройство: Windows 7 все так же будет «немой» (впрочем, как любая другая версия "майкрософтовской" системы), если рабочие параметры мультимедийной службы ОС деактивированы.

• Воспользуйтесь горячей комбинацией клавиш Win+R.
• В поле «Выполнить» введите команду services.msc.
• После того как откроется панель «Службы», из представленного списка нужно выбрать пункт «Средства построения конечных точек Audio».
• После того как вы двойным щелчком мышки попадете в служебное окно сервиса, обратите внимание на чекбокс «Тип запуска»: там должно быть отображено значение «Автоматически».
• После внесенных изменений активируйте кнопку «Запустить».

Если вышеописанные действия не дали положительного результата, то приступайте к выполнению следующих инструкций.

БИОС-решение

Иногда для того, чтобы установить звуковое устройство на компьютер, нужно задействовать некоторые параметры в базовой системе ввода/вывода. В зависимости от производителя, а также версии BIOS-микропрограммы, разделы, в которых выполняется настройка аудиокомпонента, могут различаться (как по названию, так и по расположению в среде БСВВ). Поэтому необходимо более детально изучить эксплуатационный паспорт компьютера. Впрочем, всегда можно сориентироваться на общеприменимых словах Audio, Sound или же Controller. Тем не менее только при абсолютной уверенности, что вы находитесь в конкретном разделе, укажите параметр Enabled или же Auto.

Как установить звуковое устройство

Windows 7 или же последующая восьмая версия ОС при инсталляции любого драйвера проверяет, обладает ли текущий пользователь правами администратора. Как вы понимаете, последующий процесс внедрения драйвера возможен только при выполнении выше озвученной инструкции. Перейдем к практической части нашего материала.

• Прежде всего, старый, неработоспособный звуковой драйвер необходимо удалить. Причем с последующим использованием специальной утилиты (например, CCleaner), функционал которой обладает способностью исправлять ошибки реестра и деинсталлировать остаточные записи в системном журнале Windows.
• Только после перезагрузки вы сможете корректно установить звуковое устройство на компьютер, используя стабильную версию мультимедийного драйвера.

Подробно о вирусной угрозе и действенном методе восстановления реестра

Как известно, зловредное программное обеспечение способно полностью вывести из строя операционную систему . В нашем же случае вполне может так статься, что оставленный без внимания вирус может повредить некоторые системные файлы , что, так или иначе, отразится на полноценной работоспособности ОС.

• Просканируйте компьютер на предмет зловредного кода. Стоит отметить, что иногда традиционная антивирусная программа бессильна в таких ситуациях. Поэтому после стандартного процесса сканирования прибегните к сторонним «обеззараживающим» утилитам, например Malwarebytes Anti-Malware.

Внимание: довольно часто распространенное затруднение многих, когда компьютер пишет: "Звуковые устройства не установлены", является разрушительным результатом внедрившегося в ОС вредоносного кода. Последующие действия пользователя, направленные на переустановку поврежденного ПО, блокируются вирусной программой . Поэтому не следует пренебрегать вышеприведенной рекомендацией.

В случае обнаружения программных несоответствий необходимо перезагрузить ПК. Если же утилите не удалось исправить некоторые проблемные участки ОС, то следует прибегнуть к процессу их восстановления. Выберите ранее созданную контрольную точку и активизируйте аварийный откат системы.

Другие аудио-неприятности, или Что еще мешает пользователю установить звуковое устройство

На ноутбуке не только комфортно работать. Часто портативный девайс используется как мультимедийный центр, особенно когда владелец лэптопа считает себя неисправимым меломаном. Вместе с тем интенсивное использование в режиме, когда динамики работают на полную мощность, рано или поздно приведет к закономерной неизбежности - «отработали свое». Поэтому иногда проблема утраченного звука разрешается чисто технически - заменой стереопары. Это, в общем-то, является дорогим удовольствием. Усматривая некую обобщенность в портативных конфигурациях, стоит отметить, что большая часть современных ноутбуков (в том числе и десктопные модификации) снабжается звуковой схемой Audio HD-стандарта, что подразумевает использование специального аудиодиспетчера.

Почему не удается сделать запись

"Звуковые устройства не установлены" в данном случае не является проблемой. Решение кроется в корректности подключения записывающего девайса и в системных настройках!

• Проверьте, в тот ли разъем вставлен микрофон.
• Откройте меню «Пуск».
• Перейдите в "Панель управления".
• Войдите в раздел «Звук».
• Теперь нажмите на вкладку «Запись».
• Если в списке активных устройств присутствует микрофон, обратите внимание на рядом расположенный индикатор. При воспроизведении звуков вы должны визуально наблюдать, как «оживает» графический эквалайзер.
• В противном случае необходимо убедиться, что устройство технически исправно.
• Если же в вышеупомянутом списке микрофон отсутствует, то кликните правой кнопкой мыши один раз в рабочей области служебного окна. Из контекстного списка выберите «Показать неподключенные…».
• После чего кликните клавишей манипулятора на найденном элементе и задействуйте пункт «Использовать по умолчанию».

Подводя итоги

Конечно же, многое не вместилось в рамки представленной статьи, однако вы, уважаемый читатель, все же успели познакомиться с основными причинами нередко возникающих ситуаций, когда звуковые устройства не установлены, микрофон не работает. Тем не менее будем надеяться, что вышеизложенные рекомендации помогут вам выйти из «звукового» затруднения победителем. Помните: когда ни один из программных методов восстановления аудио-работоспособности не помогает, это аппаратная неисправность. Поэтому будьте благоразумны, обратитесь за помощью к специалистам. Благозвучий вам и качественных записей!