Windows 10 не бачить USB 3.0. Не працює USB порт після переустановки Windows

Для того щоб користувач міг швидше орієнтуватися в несправностях USB контролера, проведу маленький екскурс у термінологію цього питання.

USB (ю-ес-бі, англ. Universal Serial Bus) — універсальна шина послідовна для підключення периферичних пристроїв до комп'ютера за допомогою чотирьох жильного кабелю. За допомогою цієї технології існує можливість підключення пристроїв без власного (автономного) живлення лише за рахунок живлення, що надходить через цю шину. Всі ці пристрої знайомі - зовнішні жорсткі диски, USB флешки, перехідники і т.д.

Донедавна на пристроях встановлювалися переважно USB 2.0. На зміну менш швидкому та потужному USB 2.0 поступово приходить USB 3.0 зі швидкістю обміну даними до 5 Gb/s (до 5 ГігаБіт/с) та потужністю живлення через шину до 1 A (1 Ампер). З недавнього часу став запроваджуватися стандарт USB 3.1 – прогрес не зупинити.

Підтримка USB 3.0 за замовчуванням не в усіх операційних системах

У нових ноутбуках роз'єми USB 3.0 забарвлені у синій колір, тоді як USB 2.0 залишилися чорними. Проникливий та кмітливий користувач міг майже відразу припустити, що проблема криється саме в новому, ще до кінця не впровадженому на рівні програмного рівня стандарті USB 3.0. Тобто. апаратну частину USB 3.0 вже впроваджено в ноутбук, а програмна (драйвера) ще немає.

Тому вже зараз можна дати відповідь на головне питання цієї статті: « Чому не працюють USB у ноутбуці після переустановки Windows?«. "Бо для USB 3.0 портів в операційній системі Windows немає драйверів!".

На яких OS Windows не працюватимуть USB 3.0

Ця проблема характерна для операційних систем Windows XP і Windows 7. А ось у Windows 8 і Windows 10 ця проблема практично не зустрічається. Причина проста: USB 3.0 почали масово впроваджувати вже після виходу Windows XP і Windows 7. Але якщо у Windows XP проблема непрацюючих USB портів самостійно не розсмокчеться, то у Windows 7 можна спробувати вирішити проблему просто увімкнувши автоматичні оновлення для Windows. Система сама, за ID пристрою (ID контролера USB 3.0), упізнає та встановить драйвер за умови, що марка контролера та виробник "відомий" Windows 7.

А якщо це не драйвер для USB?

Трапляється, що проблема з USB портами - симптом більш складної та неприємної поломки. Наприклад, це може бути сигналом виходу з ладу чіпсету материнської плати ноутбука. А конкретніше, поломка південного мосту. Адже саме південний міст (контролер-концентратор введення-виведення англ. I/O Controller Hub) материнської плати ноутбука відповідає за периферію - USB, SATA (IDE), Audio, PCI, Ithernet. Виникає внаслідок: перегріву, короткого замикання на платі, проблем з електроживленням, механічної дії.

Перевірити гіпотезу щодо виходу з ладу чіпсету допоможе простий тест: треба ноутбуку вибрати USB порти, пофарбовані чорним кольором, тобто. USB 2.0, і перевірити їх працездатність. Якщо USB 2.0 працюють, а USB 3.0 немає - на особу проблема лише з драйверами.

Як вирішити проблему з драйверами для USB 3.0?

Наприклад Ви встановили Windows 7, і USB 3.0 не запрацювали навіть при встановленні всіх оновлень (драйверів) з сайту MicroSoft. Далі виходів два: або встановлюєте Windows 8/10 і, принаймні, USB 3.0 швидше за все запрацюють відразу, або доведеться пошукати драйвера під контролер USB, який встановлений у вашому ноутбуці. Робити це доведеться в інтернеті, тому знадобиться високошвидкісний доступ до Інтернету.

Де знайти драйвера для USB 3.0 (3 джерела)

• Зайти на сайт виробника та знайти потрібний драйвер через пошук на сайті. Тут знадобиться трохи досвіду: треба знати перш за все, що качати (усі поспіль драйвера встановлювати не має сенсу); потрібно знати точну марку ноутбука (назва та буквено-цифровий індекс); розрядність операційної системи Windows 32 чи 64 bit;
• Завантажити будь-який драйвер-пак і встановити всі драйвери за допомогою його. Наприклад звідси - https://drp.su/ru/download.htm;
• Зайти на цей сайт https://devid.drp.su/?l=ru (натиснути внизу посилання — Шукаю драйвер руками) або на цей https://devid.info/ua та по ID пристрою знайти, завантажити та самостійно встановити необхідний драйвер

Перший спосіб зі всього списку найкращий і, можливо, легкий, якщо на сайті виробника ноутбука все однозначно і у Вас швидкий інтернет. Але іноді можна зустріти цілий список драйверів для USB для одного пристрою і ніякого натяку на те, який із цих файлів потрібно завантажувати та встановлювати. Тому другий пункт з драйвер-паком може допомогти іноді набагато швидше - якщо інтернет швидкий (доведеться качати кілька гігабайт програмного забезпечення). При цьому Ви матимете драйвера на всі випадки життя для комп'ютера, ноутбука, нетбука.

Якщо швидкого інтернету немає, то найкраще чистову (з форматуванням диска C:) інсталяцію Windows проводити після деякої підготовки, тобто. створення бекапу (резервної копії) файлів та драйверів. Інакше можна опинитися в ситуації коли і скачати драйвера немає можливості, тому що не працюють мережеві інтерфейси в ноутбуці, і скопіювати драйвер-пак з флешки (зовнішнього накопичувача) не виходить, так як на пристрої все USB 3.0 і вони не працюють.

При широкому поширенні USB, в останні роки жорсткі диски USB 3.0 стають все більш популярними серед користувачів комп'ютерів. Як і будь-який інший пристрій, зовнішні HDD теж мають свої недоліки, один з яких ми розглянемо в цій статті. Після підключення диска до порту USB 3.0 деякі користувачі зіткнулися з проблемою нечитаності накопичувача їх операційною системою. Привід не розпізнається у Windows і ніяк не відображається у Провіднику.

Не варто впадати в паніку передчасно. Хоча ця проблема може здаватися лякаючою, її можна виправити, і парою ефективних рішень ми допоможемо вам розібратися з питанням. Не обов'язково серед усіх наведених нижче способів шукати якийсь один. Просто поступово слідуйте всім пунктам і диск повернеться до життя.

• 1. Перезапустіть комп'ютер.
• 2. Перевірте, чи жорсткий диск працює на іншому ПК.
• 3. Підключіть інші пристрої USB, чи вони працюють.

Виправити помилку Зовнішній диск USB 3.0 не розпізнано

Метод 1. Оновіть драйвер USB

1. Відкрийте Мій комп'ютер >Виберіть Властивості системи
Альтернативний спосіб: клацніть правою кнопкою миші по Мій комп'ютерта виберіть Властивості.

2. Відкрийте Диспетчер пристроїв на лівій панелі.

Корисні статті

• 
  Як відновити дані та змусити працювати…
• 
  
• 
  
• 
  Ефективний апгрейд – як оновити комп'ютер.

3. Відкрийте Контролери USBі поруч з необхідним, якщо контролер володіє не останнім драйвером, з'явиться жовтий знак оклику. Клацніть на пристрої поруч із ним і виберіть Оновити драйвери.

4. Тепер клацніть Автоматичний пошук оновлених драйверів, щоб встановити останнє ПЗ. Дочекайтеся завершення процесу та спробуйте ще раз підключити жорсткий диск.

Метод 2. Скористайтеся утилітою «Керування дисками» та дозвольте комп'ютеру розпізнати HDD USB 3.0

1. Відкрийте меню Пускі перейдіть в Панель управління.

2. Перейдіть до меню Адміністраціята відкрийте Керування комп'ютером.

3. Як тільки відкриється вікно, натисніть Управління дискамита знайдіть потрібний пристрій.

4. Клацніть правою кнопкою миші по диску та виберіть Форматувати.

Додаткова допомога

Форматувати диск і втратити важливу інформацію може звучати дуже лякаюче для користувача, тому ми розповімо як можна відновити пристрій і при цьому не втратити потрібні файли.

Starus Partition Recoveryстане оптимальним вибором для кожного користувача, що зіткнувся з проблемою нечитабельності жорсткого диска. Програма дозволить не лише відновити втрачені дані, а й відкрити логічно пошкоджені розділи.

Нижче наведено коротку інструкцію, здатну допомогти вам у відновленні інформації:

1. Підключіть зовнішній жорсткий диск USB 3.0 до комп'ютера та запустіть програму. Програма відразу ж запропонує вам провести сканування пристрою на ваш вибір.

2. Виберіть логічний розділ або фізичний диск, який потрібно просканувати.

3. Далі програма запропонує вам два варіанти аналізу диска.
Вибравши Швидке скануванняУтиліта здійснить поверхневу оцінку пристрою і знайде всі основні файли, однак, варто згадати, така перевірка не є глибокою. Повний аналіз, у свою чергу, зробить максимально ретельно сканування пристрою, що дозволить знайти будь-яку інформацію, що залишила свій слід.

Після завершення аналізу ви можете в два кліка експортувати документи в будь-яке надійне місце на комп'ютері, а потім зробити форматування зовнішнього жорсткого диска.

Залежно від інстальованої версії Windows деякі зображення та відомості в цьому документі можуть відрізнятися.

Перед використанням

Для деяких пристроїв USB, наприклад, для принтерів, сканерів, копірів, встановлення програмного забезпечення та драйверів USB потрібно передпідключенням USB-пристрою до комп'ютера. Завжди виконуйте вказівки в документації з установки, наданої виробником USB-пристрою.

Усунення несправностей пристрою USB може потребувати відключення пристрою USB від комп'ютера.

Увага!

Завжди дотримуйтесь інструкцій виробника щодо вимкнення USB-пристроїв від комп'ютера. Деякі пристрої USB повинні бути відключені та вилучені, перш ніж вони будуть від'єднані від комп'ютера. Деякі пристрої USB підтримують функцію Windows Безпечне виймання пристрою.

Дії щодо усунення несправності

Якщо застосовно, виконайте такі дії, щоб усунути несправності, пов'язані з неправильно працюючими пристроями USB.

Електроживлення. Якщо пристрій USB працює від акумулятора, переконайтеся, що акумулятор встановлений належним чином і працює. Якщо USB-пристрій працює від зовнішнього джерела живлення, переконайтеся, що всі силові з'єднання надійно захищені, а шнур живлення під'єднано до джерела живлення.

Перевірте підключення USB. Іноді для вирішення проблеми досить просто від'єднати та знову підключити пристрій до комп'ютера.

1. Від'єднайте від комп'ютера всі пристрої USB, крім USB-миші та USB-клавіатури (якщо вони використовуються). До них відносяться концентратори, флеш-диски, принтери та камери.

   Попередньо відключивши всі пристрої USB, виконайте такі дії.

   • При використанні настільного комп'ютерапідключіть неправильний пристрій до одного з портів USB на тильній стороні корпусу комп'ютера (порти, підключені безпосередньо до системної плати).

     При використанні ноутбукапідключіть неправильний пристрій до порту USB на ноутбуці. Не використовуйте порт USB розгалужувач (наприклад, док-станцію або концентратор USB).

Що станеться, коли пристрій від'єднано?

Пристрій працює справно: Проблема, швидше за все, пов'язана з харчуванням або зі слабким рівнем загальної продуктивності системи.

Примітка.

Щоб уникнути відмови USB, надалі дотримуйтесь наступних правил. Не підключайте до комп'ютера багато пристроїв. Зачекайте 5 секунд після підключення пристрою. Використовуйте концентратори з автономнимживленням для підключення інших пристроїв. Не підключайте USB-пристрої, якщо система зайнята (працює повільніше, ніж звичайно).

• Пристрій не працює: Залишіть пристрій підключеним і перейдіть до наступного кроку.

Встановлення програмного забезпечення від виробника USB: Для деяких пристроїв USB потрібне встановлення програмного забезпечення виробника.

1. Якщо пристрій USB постачався разом із програмним забезпеченням, яке раніше не було встановлено, встановіть це програмне забезпечення відповідно до інструкцій виробника.

   Після встановлення програмного забезпечення від виробника знову підключіть USB-пристрій.

Тепер пристрій має працювати справно. Якщо проблема залишається, перейдіть до наступного кроку.

Рішення Microsoft Easy Fix: Корпорація Microsoft надає веб-додаток для автоматичної діагностики та виправлення. Перейдіть на веб-сторінку Як використовувати рішення Microsoft Easy Fix (англійською мовою) і виберіть засіб для усунення несправностей, який найбільше відповідає вашій проблемі. Потім виконайте вказівки на екрані. Якщо пристрій не працює, перейдіть до наступного кроку.

Windows Update: Запуск Windows Update призведе до перевірки оновлень операційної системи, необхідних для вашого комп'ютера. Перейдіть до Windows Update. (англійською мовою) та виконайте інструкції на екрані, щоб перевірити оновлення та погодитися з усіма рекомендованими та додатковими оновленнями драйверів. Якщо пристрій не працює, перейдіть до наступного кроку.

Відновлення системи Microsoft: Якщо пристрій USB працював раніше, а потім став нестабільним, використовуйте функцію відновлення системи Microsoft, щоб повернутися до моменту, коли пристрій ще працював. Додаткові відомості див. у розділі Використання функції відновлення системи Microsoft (Windows 10, 8) . Якщо пристрій не працює, перейдіть до наступного кроку.

Диспетчер пристроїв: Можливо, ви зможете вирішити проблему за допомогою диспетчера пристроїв.

У Windows знайдіть та відкрийте Диспетчер пристроїв.

Виконайте наведені нижче дії залежно від того, як пристрій позначено в диспетчері пристроїв:

• Невідомий пристрій: драйвер не встановлений або встановлено неправильно (наприклад, пристрій USB було витягнуто під час його виявлення та налаштування Windows як нового обладнання). Щоб усунути цю несправність, видаліть та повторно встановіть драйвер пристрою, як показано нижче.

  1. Від'єднайте пристрій.

     Клацніть правою кнопкою миші Невідомий пристрійі виберіть Видалити.

     Відкриється вікно.

     (якщо показано).

     Натисніть кнопку OK.

     Перезавантажте комп'ютер.

     Повторно встановіть пристрій відповідно до інструкцій виробника.

Інший пристрій: USB-порти працюють, але потрібно встановити драйвери пристрою. Щоб усунути цю несправність, виконайте такі дії:

1. Від'єднайте USB-пристрій і зачекайте 20 секунд.

   Встановіть драйвери відповідно до інструкцій виробника.

Відображається найменування пристрою: Порти USB та базові функції plug-and-play працюють справно. Можливо, джерелом проблеми є сам пристрій або драйвери. Можливо, одна з таких дій усуне несправність:

• Перезавантажте комп'ютер і знову підключіть USB-пристрій.

  Від'єднайте USB-пристрій, видаліть та перевстановіть програмне забезпечення, яке було встановлено раніше (якщо є).

  Видаліть та повторно встановіть пристрій, як показано нижче.

  1. Не відключаючи пристрій, клацніть правою кнопкою миші рядок з іменем пристрою у вікні диспетчера пристроїв і виберіть пункт Видалити .

     Відкриється вікно Підтвердьте видалення пристрою.

     Клацніть поле поряд з пунктом Видалити програмне забезпечення драйвера для цього пристрою(якщо показано).

     Натисніть кнопку OK.

     Після зникнення рядка з іменем пристрою зі списку від'єднайте пристрій та перезавантажте комп'ютер.

     Спробуйте знову встановити пристрій відповідно до інструкцій виробника.

Якщо пристрій є пристроєм зв'язку, двічі клацніть рядок з ім'ям пристрою і виберіть інший номер порту COM, наприклад COM4 замість COM3.

Пристрій не вказано у списку: якщо пристрій не вказано, перейдіть до наступного кроку.

Видалення кореневих концентраторів USB: Видалення кореневих концентраторів USB змушує систему перевстановлення кореневих концентраторів при наступному перезапуску комп'ютера. Використовуйте наведені нижче дії для видалення кореневих концентраторів USB:

Windows не виявляє пристрій USB 2.0 (в диспетчері пристроїв немає імені пристрою)

Якщо USB-пристрій з'являється у вікні Диспетчера пристроїв, проблема може полягати у вимогах до електроживлення.

Від'єднайте пристрій і виконайте такі дії, доки пристрій не знайде:

USB-накопичувачі, які не відображаються у вікні «Безпечне видалення обладнання»

При підключенні носія USB, наприклад флеш-диска, пристрій може не відображатися у вікні "Безпечне видалення обладнання" після натискання піктограми Безпечне видалення обладнанняв області сповіщень робочого стола Windows.

Накопичувач USB: Пристрій USB може не відображатися, якщо він був зупинений раніше і не від'єднаний від порту USB.

Після встановлення на свій комп'ютер операційної системи Windows 10 або переходу на неї з попередніх версій може статися таке, що периферійні пристрої, що підключаються через порти USB, часто відключаються або взагалі перестають коректно працювати, видаючи при цьому диспетчер пристроїв значки попередження у вигляді жовтого трикутника, а також код помилки 43 в описі. Що робити у цьому випадку? Спочатку треба визначити винуватця.

Звичайно, якщо відвалюється відразу кілька пристроїв, то тут зрозуміло, що вони, швидше за все, не винні і причина криється в самому комп'ютері. Якщо ж глючить лише один девайс, то для діагностики необхідно провести такі маніпуляції:

Спробуйте перейти на сусідній USB-роз'єм. Ця порада особливо актуальна, якщо системний блок стоїть десь під столом у запорошеному кутку і протирається тільки раз на рік. І те, перед цим потрібно подивитися не забитий він пилом або сміттям.

Замініть кабель. Це взагалі хворе місце - шнури валяються абияк, у них гнуть роз'єми, їх передавлюють кріслом або взуттям, гризуть домашні тварини і т.п. Як приклад можна взяти смартфони iPhone, у яких фірмові кабелі ламаються біля штекера вже за кілька місяців активного використання.

Якщо збоїть зовнішній жорсткий диск, помилка з'являється швидше за все тому, що не підключений другий роз'єм на кабелі і йому банально не вистачає живлення.

Якщо є інший комп'ютер або ноутбук, підключіть пристрій до нього та поспостерігайте за роботою. Як варіант - можна сходити до друзів чи родичів. Якщо там гаджет функціонує без проблем – все одразу стане ясно.

Отже, ми дійшли висновку, що причини проблеми з портами USB ховаються в комп'ютері. Давайте їх шукати!

Застарілі драйвери та BIOS

Дуже часто у збої роботи шини винні застарілі або некоректні драйвери. Це особливо помітно при оновленні системи, коли на старій ОС все працювало відмінно, а після оновлення на Windows 10 почалися глюки з помилкою 43 та повідомленнями "Пристрій не впізнано". Для виправлення треба йти на сайт виробника материнської плати, шукати нову версію програмного забезпечення та встановлювати її.

Альтернативний варіант – завантажити онлайн клієнт Drivers Solution Pack та запустити за його допомогою оновлення драйверів.

Зазвичай після цього несправності усуваються остаточно та безповоротно.

Також хочу розповісти про пару випадків, коли проблеми з портами USB на Windows 10 з'явилися через застарілу версію BIOS. Причому обидва рази це було не на старих старих залізцях, а нових ноутбуках ASUS після оновлення попередньої «Вісімки» до «Десятки». Вирішувалося все скачуванням останньої версії БІОСу з офіційного сайту та перепрошивкою материнської плати за допомогою спеціальної утиліти, яка йшла в комплекті.

Перевстановлення концентратора портів

Іноді виправити помилки з ЮСБ допомагає ось така хитрість: Клацаємо по значку "Цей комп'ютер" правою кнопкою миші та вибираємо пункт "Управління". Вам відкриється системне оснащення «Керування комп'ютером». У ній треба вибрати розділ «Диспетчер пристроїв»:

Тут знаходимо розділ «Контролери USB» і відкриваємо його. Нам потрібен пункт «Кореневий USB-концентратор». Клацаємо по ньому правою кнопкою миші та вибираємо пункт «Вимкнути». Закриваємо вікно та перезавантажуємо комп'ютер. Знову повертаємось у диспетчер і включаємо концентратор. Після цього всі порти USB повинні запрацювати без проблем.

Налаштування схеми електроживлення

Цей випадок особливо актуальний для власників ноутбуків, нетбуків та ультрабуків. Справа в тому, що у них з метою економії енергії акумулятора активована функція вибіркового відключення пристроїв і якщо в певний момент часу до комп'ютера підключено багато гаджетів, що споживають (зарядка телефону, карт-рідер, портативна колонка і т.п.), то Windows 10 може вибірково вимкнути один або кілька пристроїв разом.

Для відключення цієї опції знову йдемо в Диспетчер пристроїв та відкриваємо властивості кореневого USB-концентратора. На вкладці «Управління електроживленням» треба зняти галочку «Дозволити вимкнення цього пристрою для економії енергії». Після цього закриваємо диспетчер та перезавантажуємося.

nastroisam.ru

Не працюють USB порти на комп'ютері або ноутбуці, не працюють передні порти або перестали працювати після встановлення

Якщо при підключенні пристрою за інтерфейсом USB не відбувається його ініціалізації, не визначається операційною системою і взагалі не видає жодних повідомлень, то можлива причина у відключеному контролері, що відповідає за цей порт.

Перше, що слід зробити, переглянути стан портів у Диспетчері пристроїв. Для його запуску введіть у вікні Виконати (Win+R) команду devmgmt.msc.

Відкрийте розділ Контролери USB та перегляньте стан USB hub або Кореневий USB концентратор.

На малюнку один із них показаний відключеним. Увімкніть його за допомогою правої кнопки – Задіяти.

Ще можна перейти до розділу властивостей – вкладка Управління електроживленням, зняти галочку з дозволу відключати пристрої для економії електроживлення.

У цих властивостях можна перевірити актуальність встановлених драйверів, оновити їх за необхідності.

Якщо контролер позначений жовтим знаком оклику, то спробуйте перевстановити його драйвер, або видалити всі контролери і виконати перезавантаження системи, після якої вони повинні автоматично встановитися і працювати справно.

Не працюють усі порти

Якщо не працюють відразу всі порти – перезавантажуємо комп'ютер і заходимо до BIOS (клавіша F2 або del під час запуску). Залежно від типу та версії BIOS настройки можуть різнитися, Вам слід знайти параметри USB Function і USB 2.0 Controller, вони повинні бути в положенні Enabled. Найчастіше вони знаходяться у розділі "Onboard Devices Configuration"

Не працюють тільки передні роз'єми

Якщо йдеться про ПК, слід розрізняти передні і задні роз'єми. Задні розташовані безпосередньо на материнській платі, передні підключаються до неї за допомогою спеціального шлейфу. Тому, коли перестав працювати передній USB, спочатку перевірте роботу пристрою при підключенні до заднього.

Як знайти драйвер для невідомого пристрою (помилка 28)

Якщо він справний, доведеться зняти кришку системного блоку (при вимкненому живленні комп'ютера), а потім перевірити правильність з'єднання шлейфу переднього роз'єму до системної плати.

Правильне розпинування підключення можна знайти в описі Вашої материнської плати, але зазвичай, як підключити зрозуміло за підписами на материнській платі.

Інші причини та способи вирішення

Якщо Ви використовуєте подовжувач або концентратор, перевірте роботу цих пристроїв при підключенні до інших портів або на іншому комп'ютері.

Якщо йдеться про непрацюючий роз'єм USB 3.0, перевірте, чи підключений його спеціальний шлейф до відповідного роз'єму на материнській платі.

Перевірте драйвери самих пристроїв, що підключаються через порти, може бути причина саме в цих пристроях, а не роз'ємах.

Якщо жоден із способів не дав результатів, то ймовірно, даний конкретний порт або контролер має механічні пошкодження, усунути які можна в сервісному центрі.

composs.ru

Перестали працювати USB-порти

Ситуація не така вже й рідкісна – спробуємо розібратися у проблемі та швидко її вирішити самостійно.

Отже, спочатку необхідно уточнити - перестали працювати USB на комп'ютері або перестали працювати USB на ноутбуці. Стратегія в кожному випадку буде дещо іншою, а також трохи відрізнятиметься послідовність дій з самостійної діагностики та відновлення коректної роботи контролера універсальної послідовної шини (USB, Universal Serial Bus).

Діагностика USB у комп'ютері та способи його ремонту

Якщо перестали працювати USB комп'ютера, необхідно провести низку заходів:

• якщо не працюють USB на передній панелі корпусу стаціонарного комп'ютера, то швидше за все трапилася механічна поломка;
• або при підключенні USB корпусу системного блоку (4-х проводів; 2 з яких сигнальні, а 2 забезпечують живлення) до колодок на материнській платі (т.зв. front panel) сталася помилка - USB підключено не правильно (порушена полярність, або послідовність проводів передачі даних);
• Для перевірки правильності підключення та виключення більш серйозної поломки материнської плати комп'ютера необхідно підключити заздалегідь робочий пристрій, наприклад флешку, до роз'ємів, що знаходяться на тильній частині системного блоку USB материнської плати. У той же час ніколи не поспішайте підключати пристрої до передньої панелі – існує ризик спалити флешку при недотриманні полярності.
• Таким чином, якщо флешка визначилася ззаду системного блоку, а спереду працювати не бажає робимо висновок - порушений контакт в USB панелі (пайка в місцях з'єднання проводом і самого роз'єму часто відламуються), пошкоджений роз'єм USB (даний факт легко виявляється при візуальному огляді), не правильно підключено або не підключено зовсім колодку USB-концентратора на материнській платі, для цього доведеться зняти захисний кожух системного блоку і оцінити стан, озброївшись мануалом з правильною вказівкою послідовності підключення.

Для кожної материнської плати краще дивитися послідовність окремо, оскільки зустрічається пряма послідовність (зворотна), горизонтальне розташування колодки та вертикальне. Варто звернути увагу на кольори контактів і колодки (якщо яким-небудь способом вона забарвлена), або кольори контактів та розташування їх відносно металевих штирів-контактів колодки (особливо відсутнього штирю).

Якщо підключення до роз'ємів USB на материнській платі нічого не дало, варто звернути увагу на колір самих USB – чорний або синій. Якщо USB, до якого підключена флешка, має синій колір (пластик усередині самого роз'єму пофарбований у синій колір як на картинці), це говорить про те, що ми намагаємося працювати з портом USB 3.0. Це найпотужніший у всіх поняттях роз'єм, але й більш проблемний. Річ у тім, що такі USB-роз'єми можуть працювати після переустановки Windows без окремих драйверів, або працювати не коректно з деякими пристроями навіть за наявності цих. Ця ситуація може призводити як до неможливості роботи, так і до різноманітних збоїв - синіх екранів і зависання комп'ютера. Тому для повної діагностики шукаємо чорний роз'єм USB та підключаємося до нього. Якщо пристрій визначився – робимо висновок, що справа у драйверах для USB 3.0. Для усунення цієї проблеми встановлюємо драйвера з комплекту материнської плати або найкраще завантажуємо з сайту виробника.

Якщо пристрої не визначаються в жодному з USB-портів, то можливо причина в контролері, тоді порятунком стане покупка окремого пристрою під назвою плата розширення USB2.0-PCI або USB3.0-Mini PCIe, оскільки ремонт USB-контролера для материнської плати комп'ютера не рентабельний. Плати стоять по-різному і різні за швидкісними характеристиками та харчуванням.

Плата USB2.0 зазвичай дешевше, менше швидкість, підійде в старий комп'ютер; але може не поміститися в новий, з материнською платою формату MicroATX (маленька плата з одним роз'ємом PCI).

Плата USB3.0 як правило дорожча, потужніша і швидше, але не підійде для старого комп'ютера; може бути застосована, якщо слоти PCI зайняті або заслонені відеокартою.

Ось такий комплекс робіт з діагностики та відновлення працездатності для USB комп'ютера – для ноутбука може бути дещо складніше (або простіше).

Самостійна діагностика та ремонт USB ноутбука

Алгоритм діагностики та ремонту USB ноутбука схожий на такий самий у комп'ютера, але є деякі особливості. По-перше діагностика дуже проста, по-друге, ремонт досить складний. Хочу відразу попередити, що точну діагностику краще проводити після повної переустановки Windows, так як існує ймовірність кривої попередньої установки драйверів і запису помилкових параметрів, що призведе до неможливості відновити коректну роботу ноутбука. Діагностика полягає в пробі роботи чорних та синіх роз'ємів на ноутбуці (USB2.0 та USB3.0). Якщо не працює USB3.0 – пробуємо підключити USB flash drive до роз'єму 2.0 (чорного), якщо USB2.0 працює – робимо висновок, що потрібні драйвера для USB3.0. Найкраще цих цілей використовувати офіційні джерела з драйверами, тобто. веб-сайти виробників ноутбуків. Різні диски з автомобільною установкою драйверів можуть допомогти, а можуть і ні. Тому потрібен якісний ремонт ноутбука – будьте готові піднапружитися (це стосується всіх). Якщо виявляється, що навіть після переустановки Windows не працює жоден з існуючих портів USB - справа погана. Одна надія, що хтось просто вимкнув їх через bios – заходимо до bios та вмикаємо. В іншому випадку, швидше за все, відбувся вихід з ладу контролера або виникли проблеми з південним мостом материнської плати ноутбука. У будь-якому випадку буде потрібно складний ремонт ноутбука - заміна моста, який можна провести лише в сервісному центрі.

Природно, перед цим необхідно виключити механічне пошкодження USB портів ноутбука, яке може також призводити і до коротких замикань. Така ситуація буде характеризуватись явищами - ноутбук вимикається при підключенні USB або ноутбук вмикається і відразу вимикається. Оцінити механічне пошкодження можна візуально, зазирнувши в щілину роз'єму: якщо всі залізяки на місці - все гаразд. Причому оглянути прийде всі роз'єми, а не тільки те, куди хочеться прилаштувати флешку. При виявленні проблемного роз'єму буде потрібно ремонт ноутбука - заміна USB-порту.

hpc.by

Не працюють USB порти на ноутбуці

Ряд користувачів ноутбуків можуть зіткнутися із ситуацією, коли порти USB на ноутбуці не працюють, а пристрої, що підключаються через них, не розпізнаються Windows. Ця проблема зустрічається досить часто, і може мати безліч причин, ускладнюючи роботу користувача з потрібними USB-пристроями комп'ютера. У цій статті я розповім, чому не працюють USB порти на ноутбуці, які причини цього явища і як це виправити.

Виправляємо проблему з USB порами на ноутбуці

Причини проблеми, коли не працюють USB порти на ноутбуці

Отже, чому перестали працювати USB порти на ноутбуці? Причини цієї дисфункції можуть бути такими:

Як виправити неробочі порти ЮСБ

Для того, щоб виправити неробочі порти USB на ноутбуці, потрібно виконати наступне:

Відео-вирішення ситуації, при якій USB порт не бачить пристрою

У даному матеріалі мною була розглянута ситуація, при якій не працюють USB порти на ноутбуці, перераховано список причин цієї дисфункції та подано низку порад щодо її вирішення. Якщо ви не знаєте, що конкретно спричинило зазначені проблеми з юсб-портами, то послідовно виконайте весь комплекс перелічених мною порад, це допоможе ефективно вирішити проблему з несправністю портів ЮСБ на вашому ПК.

Краще не працюють USB порти

SdelaiComp.ru

Чому не працюють порти USB?

До мене неодноразово надходили питання, пов'язані з тим, що не вдавалося підключити жодний USB-пристрій. Система просто не знаходила пристрою. І тут очевидно, що проблема полягає не в самому пристрої, якщо користувач пробував вже підключити купу девайсів, а результату все одно немає.

З такою проблемою можуть мати справу як власники домашніх комп'ютерів, так і користувачі ноутбуків. Я не можу дати відразу відповідь, чому саме ви не можете працювати з USB-пристроями, тому постараюся розібрати причини цієї проблеми і знайти спосіб позбутися цієї поломки.

У чому причина непрацездатності портів USB?

Зверніть увагу, що ми розбиратимемо проблему, коли взагалі неможливо підключити жоден USB-пристрій. Що робити, коли не працює тільки один порт, ми розповімо вже в іншій статті. Тут йтиметься про загальну проблему, коли в принципі не працює usb.

Перше, що нам потрібно буде перевірити, то це контролер, який відповідає за порти. Можливо, він просто вимкнено. Як його включити у такому разі? Потрібно буде зайти до BIOS. Якщо комп'ютер увімкнено (до завантаження системи), натискайте клавішу F2 (на деяких ОС потрібно натискати Delete або F8). Тут ще залежить від того, що у вас установлена ​​за материнську плату.

Отже, ми опинилися у BIOS, що далі?

• Тут зверніть увагу на категорію "Integrated Peripherals". Але цей пункт у вас буде, якщо встановлено Award BIOS. Існує також і Ami BIOS. У другому випадку зверніть увагу на напис USB Controller/2.0). Як зрозуміти, чи включений контролер, чи ні? Якщо контролер увімкнено, ми побачимо напис «Enabled». Коли контролери не працюють, написано слово Disabled. Переконалися, що вимкнуто контролерів? Включаємо, після не забуваємо зберегти зміни та перезавантажити комп'ютер.

• Цілком можливо, що ми підключили неробочий пристрій, через нього система не може підключити решту. Це потрібно перевірити. Отже, обов'язково вимкніть комп'ютер, а потім від'єднайте кожен пристрій. Далі увімкніть ПК, після спробуйте вставити USB-носій, який точно працює (тільки його!), якщо ми можемо працювати з флешкою, то тут не працюють USB порти через периферійні пристрої.
• Тепер ми спробуємо вирішити проблему за допомогою диспетчера пристроїв. У вікні диспетчера має бути пункт «Контролери послідовної шини USB». Уважно вивчивши його, ми можемо зрозуміти, чи маємо проблеми з пристроями. Якщо вони є, то з'явиться знак оклику поруч із пристроєм. Він говорить нам про те, що справді є несправність.
• Якщо це не допомогло, то, можливо, варто позбавитися контролерів USB (видаляємо їх через той же диспетчер пристроїв). Після цього перезавантажуємо комп'ютер, підключаємо пристрої, а система автоматично встановить нові контролери.
• Є така чудова функція кожної ОС, як «Відновлення системи». Можна спробувати повернути стан системи того дня, коли ще працювали USB-пристрої.
• Можливо, допоможе перезавантаження концентратора USB. У такому разі працювати він не буде, але ми виправимо це простим перезавантаженням ПК.
• Якщо у вас не "найдавніший" ПК або ноутбук, то концентратори USB можуть відключати всі або деякі пристрої, щоб заощаджувати електроживлення. І повідомлень про це не приходить жодних користувачів. Відповідно потрібно нам відключити функцію економії. Зайдіть в диспетчер пристроїв, знайдіть розділ «Контролери універсальної послідовної шини», потім перейдіть у кладку «Кореневий USB-концентратор». Залишилося лише два рази клацнути по лівій кнопці миші, після чого зайти у вкладку «Управління електроживленням». Поруч із цією графою галку знімайте - «Дозволити відключення цього пристрою для економії енергії». Не забудьте зберегти налаштування. Таким чином, потрібно буде вимкнути функцію економії у кожного підключеного пристрою.

Привіт друзі! Днями один мій приятель купив новий ноутбук із встановленою Windows 10 і попросив мене встановити на нього Windows 7, алена початку інсталяції системи стала виходити помилка« Не знайдено необхідний драйвер для оптичного дисковода...». Всі ми знаємо, що це відбувається через те, що дистрибутив Windows 7 не містить драйверів USB 3.0 і потрібно лише під'єднати завантажувальну флешку в портUSB 2.0, але такого порту на ноутбуці не було,всі порти були USB 3.0 . На такий випадок у мене заготовлена ​​інша флешка з драйверами, які потрібно підсунути інсталятору Win 7 під час встановлення, але і цей номер не прокотив. Спроба використовувати портативний USB-дисковод і DVD-дистрибутив Windows 7 теж закінчилася цією помилкою. У результаті я звернувся за порадою до свого друга Володимира і він порадив дуже цікавеРішення!

Привіт друзі! Якщо подивитися коментарі нашого сайту за останній рік, то можна помітити одну постійну проблему, яка виникає у багатьох читачів, суть її ось у чому. Якщо ви купили новий ноутбук (не важливо якого виробника), то на офіційному сайті виробника вашого ноутбука можна скачати драйвератільки для нових операційних систем: Windows 8.1 та Windows 10, а для Windows 7 драйверів немає і не передбачається.Чого гріха таїти, Windows 10, та й Win 8.1 працюють повільно на всіх ноутбуках у ціновому діапазоні до 30 тисяч рублів.саме такі ноутбуки купує більшість жителів Росії). Справа тут звичайно в малопотужних процесорах,ними комплектуються такі ноутбуки танедостатньому обсязі оперативної пам'яті - 4 ГБ, і додає гальмкласичний жорсткий диск (пристрій зберігання інформації,засноване на принципі магнітного запису, розробка минулого століття).

Перше, що спадає на думку людині, яка купила такий ноутбук, це встановити на нього стару і добру Windows 7, з надією на те, що вона працюватиме швидше (частково це насправді так), н Про мою думку, установка Windows 7 на новий ноутбук не найвдаліший варіант, оскільки конфлікти нового заліза і старої операційної системи неминучі. Вже краще , в цьому випадку не треба буде конвертувати жорсткий диск у стиль GPT, та й під руками завжди буде друга працююча операційна система встановлена ​​з магазину - Win 10 або Win 8.1.

Якщо обидва перераховані варіанти вам не підходять і ви вирішили все знести з жорсткого диска ноутбука, і встановити на нього Windows 7, то попереджаю вас, наНасправді це виявиться досить важким завданням навіть для досвідченого користувача, адже для успішної інсталяції сімки, по-перше, потрібно створити особливим чином завантажувальну флешку з Windows 7, щоб система побачила порти USB 3.0, потімпотрібно відключити на новому ноутбуці інтерфейс UEFI, потім перетворити жорсткий диск зі стилю GPT на MBR і лише після цього Windows 7 встановиться, Але це ще не все!Ті користувачі, які зможуть встановити на свої пристрої Windows 7, вже після успішної інсталяції системи стикаються з останнім і іноді непереборним завданням знайти драйвера для пристроїв свого ноутбука під Win 7.

І насправді, а яким власне чудодійним способом завантажити драйвера на ноутбук в інтернеті, якщо драйвера на мережевий адаптер локального інтернету та Wi-Fi не встановлені, а складання драйверів, що знаходиться на зовнішньому USB-диску, запустити неможливо, оскільки на ноутбуці не працюють порти USB 3.0 (Адже драйвера на чіпсет і контролер USB теж не встановлені). Звичайно, якщо на вашому ноутбуці є дисковод, то драйвера можна завантажити на іншому комп'ютері та залити на DVD-диск, але не у всіх є другий комп'ютер, а на багатьох нових ноутбуках та ультрабуках дисковод відсутній, та й складання з драйверами на DVD-диск не помістяться.

Друзі, насправді вирішити усі ці питання можна! Давайте покроково пройдемо разом всі етапи встановлення Windows 7 на новий ноутбук, і вам все стане зрозуміло

Складання драйверів «Snappy Driver Installer» та «DriverPack Solution»

По перше, перед встановленням Windows 7 на новий ноутбук скачайте складання драйверів« Snappy Driver Installer » на переносний диск USB або флешку USB. Переходимо на офіційний сайт збирання

https://sdi-tool.org/download/

і вибираємо повний пакет SDI Full(Підійде для тих, хто хоче мати повний комплект драйверів при собі і не залежати від наявності доступу в Інтернет, розмір 12 ГБ) і тиснемо « Завантажити »

Папка з драйверами скачується нам на комп'ютер, будемо запускати інсталятор драйверів SDI_x64_R496.exe прямо з папки.

Ще скачаємо збірку «DriverPack Solution», яка містить величезну кількість драйверів практично на всі відомі пристрої. Останнім часом багато користувачів лають цю збірку, так як у звичайному режимі вона встановлює разом з драйверами різний побічний софт, але цього не станеться.якщо встановлювати драйвера в режимі« Експерт » , у цьому випадку на ваш ноутбук встановляться лише вибрані вами драйвери.

https://drp.su/ru/download.htm

Вибираємо "DriverPack Offline" і тиснемо "Завантажити"

На комп'ютер завантажується ISO-образ «DriverPack Offline»

Після скачування можете скопіювати вміст образу в папку з назвою «DriverPack», запускатимемо інсталятор драйверів DriverPack.exe прямо з папки.

Отже, збирання драйверів «Snappy Driver Installer» та «DriverPack Solution» завантажено нами на переносний USB-диск абофлешку.

Створення завантажувальної флешки Windows 7

Після створення завантажувальної флешки з Windows 8.1 завантажуємо та під'єднуємо його до віртуального дисководу, потім заходимо на віртуальний дисковод до папки «sources» і копіюємо файл install.wim,

Потім заходимо на завантажувальну флешку Windows 8.1 також у папку "sources" і видаляємо з неї файл install.esd,

А файл

install.wim (з дистрибутива Windows 7) копіюємо його місце.

Тобто ми з вами замінили файл install.esd на завантажувальній флешці Win 8.1 файломinstall.wim з дистрибутива Windows 7. У результаті у нас вийшла завантажувальна флешка Windows 8.1 з файлом-образом Win 7 - install.wim.

Що це нам дає!

Всі ми знаємо, що встановлення Windows 7, 8.1, 10 відбувається у два етапи. В першу чергу завантажується предустановочное середовище Windows із файлу boot.wim, в цей момент ми приймаємо ліцензійну угоду, вибираємо розділ для встановлення і тиснемо кнопку «Далі», потім слідує другий етап, у Інсталятор Windows розпаковує на вибраний нами розділ вміст основного файлу-образу операційної системи - install.wimабо install.esd. Так ось, можна використовувати передінсталяційне середовище Windows 8.1 з файлу boot.wim для інсталяції Windows 7 (файл boot.wim у дистрибутиві Windows 8.1 має драйвера USB 3.0), для цього ми ізамінили файл install.esd на завантажувальній флешці Windows 8.1 файломinstall.wim з дистрибутива Windows 7 і тепер наша Windows 7, перебуваючи на флешці завантаження Windows 8.1, спокійно пройде перший і другий етап установки на новий ноутбук з портами USB 3.0.

Ще обов'язково копіюємо на флешку в папку"sources" файл конфігурації випуску Windowsei.cfgзі змістом

Встановлення Windows 7

Тепер все готове для встановлення системи. Завантажуємо наш новий ноутбук із завантажувальної флешки Windows 8.1 з файлом чином install.wim (Windows 7).

«Встановити»

Як бачимо, будемо встановлювати не Windows 8.1, а Windows 7, вибираємо потрібну редакцію!

Ухвалюємо ліцензійну угоду.

Вибіркова установка...

Можна видалити всі розділи на жорсткому диску та інсталювати Windows 7 прямо в нерозподілений простір.

Починається нормальний процес інсталяції Windows 7, знайомий вам по (повторяться не буду).

Windows 7 інстальовано.

Встановлення драйверів

Використовуючи завантажувальну флешку Windows 8.1 з файлом чином install.wim (Windows 7) ми запросто пройшли всі етапи встановлення Windows 7 на новий ноутбук з портами USB 3.0, але після інсталяції встановлена ​​Windows 7 не бачитиме порти USB 3.0, оскількифайл образ install.wim (Windows 7) не містить драйверівUSB 3.0. Також після інсталяції в Windows 7 не буде встановлено й інших драйверів, але тачпад працюватиме.

Йдемо в Диспетчер пристроїв і бачимо, що драйвера на відеокарту, Ethernet-контролер, контролер USB, мережевий контролер тощо автоматично не встановилися.

Підключаємо USB-диск або USB-флешку з драйверами «Snappy Driver Installer» та "DriverPack Solution" і нічого не відбувається, ноутбук не бачить ні флешку, ні USB-переносний жорсткий диск.

Вчиняємо так. Завантажуємо ноутбук з настановної флешкиWindows 8.1 із файлом чином install.wim (Windows 7)у передвстановлене середовище тавикористовуючи блокнот як провідник,опіруємо папки з драйверами"Snappy Driver Installer" та "DriverPack Solution" із зовнішнього USB-диска або в нашому випадку зфлешки безпосередньо на робочий стіл Windows 7.У середовищі Windows 8.1 всі порти USB 3.0 ноутбука будуть працювати.

Поїхали. Завантажуємо ноутбук із настановної флешки Windows 8.1.

У початковій фазі установки Windows 8.1 тиснемо клавіатурне поєднання Shift + F10 і відкривається командний рядок.

Спочатку нам потрібно визначити букву диска із встановленою Windows 7 та букву диска нашої флешки.Для визначення правильної літери системного диска в командному рядку вводимо команду notepad і тиснемо Enter. Відкриється блокнот. Далі вибираємо меню«Файл» та «Відкрити».

Натискаємо кнопку «Комп'ютер» та входимо у вікно «Комп'ютер».

Вибираємо «Тип файлів» та у випадаючому меню «Всі файли»

Файли операційної системи знаходимо на диску (E:)

Папку з драйверами "DriverPack Solution" знаходимо на флешці, буква диска (D:).

Копіюємо її.

Ідемо на диск (E:) із встановленою Windows 7, тут нам потрібний робочий стіл.

У папці "Користувачі" вибираємо наше ім'я користувача.

У моєму випадку ім'я користувача 1.

І входимо на «Робочий стіл»

На порожньому місці робочого столу клацаємо правою мишею та вибираємо «Вставити»

Починається копіювання папки з драйверами «DriverPack»на робочому столі операційної системи Windows 7.

Копіювання триватиме хвилин 15. Вийдіть із робочого столу і знову увійдіть, якщо побачите папку "DriverPack" на робочому столі, значить драйвера скопійовані.Так само скопіюйте на робочий стіл Windows папку"Snappy Driver Installer".

Закриваємо вікно командного рядка та перезавантажуємося, входимо до операційної системи Windows 7.

Відкриваємо на робочому столі папку «DriverPack» та запускаємо інсталяційний файл DriverPack.exe.

Відбувається перевірка конфігурації ноутбука.

Вибираємо Режим експерта!

Відзначаємо галочками всі драйвери для встановлення. Найпершим буде встановлений драйвер USB 3.0 хост-контролера Intel, що розширюється.

Знімаємо галочки з усіх утиліт і тиснемо на кнопку «Встановити драйвери»

Починається процес встановлення драйверів.

Після встановлення драйверів перезавантажте ноутбук.

Порти USB 3.0 повинні працювати.

Крім драйверів, на мій ноутбук нічого встановлено не було.

Для встановлення драйверів у Windows 7 ви також можете використовувати складання драйверів «Snappy Driver Installer»

Відкриваємо на робочому столі папку« Snappy Driver Installer » та запускаємо інсталяційний файл SDI_x64_R496.exe.

«Дозволити доступ»

Відзначаємо галочками необхідні драйвера та тиснемо на кнопку «Встановити»

Після встановлення драйверів буде потрібно перезавантаження.

Наприкінці статті зауважу, що на якісь хитрощі не йдуть іноді користувачі, щоб Windows 7 на новому ноутбуці побачила USB-порти, хоча офіційно інтерфейс USB 3.0 назад сумісний з USB 2.0 і жодних проблем при підключенні флешок до роз'ємів USB 3.0 на ноутбуці зі встановленою Windows 7 бути не повинно (звичайно насправді все часто відбувається інакше).

1. Відключають у БІОС інтерфейс USB 3.0 - в результаті стає все ще гіршим, у цьому випадку навіть мій спосіб не допоможе.

2. Перемикають у БІОС режим роботи USB з 3.0 на 2.0, за перемикання відповідає опція USB 3.0 configuration (знаходиться вона у вкладці System Configuration) її потрібно виставити в положення AUTO, але не на всіх БІОС ця опція є.

3. Приєднують до порту USB 3.0 концентратор/розгалужувач USB 2.0, щоб зробити милицю - іноді цей спосіб спрацьовує, адже цей концентратор має свій контролер.

переглядів