Не працює вхід USB 3.0. Не працює USB порт після переустановки Windows

При широкому поширенні USB, в останні роки жорсткі диски USB 3.0 стають все більш популярними серед користувачів комп'ютерів. Як і будь-який інший пристрій, зовнішні HDD теж мають свої недоліки, один з яких ми розглянемо в цій статті. Після підключення диска до порту USB 3.0 деякі користувачі зіткнулися з проблемою нечитаності накопичувача їх операційною системою. Привід не розпізнається у Windows і ніяк не відображається у Провіднику.

Не варто впадати в паніку передчасно. Хоча ця проблема може здаватися лякаючою, її можна виправити, і парою ефективних рішень ми допоможемо вам розібратися з питанням. Не обов'язково серед усіх наведених нижче способів шукати якийсь один. Просто поступово слідуйте всім пунктам і диск повернеться до життя.

• 1. Перезапустіть комп'ютер.
• 2. Перевірте, чи жорсткий диск працює на іншому ПК.
• 3. Підключіть інші пристрої USB, чи вони працюють.

Виправити помилку Зовнішній диск USB 3.0 не розпізнано

Метод 1. Оновіть драйвер USB

1. Відкрийте Мій комп'ютер >Виберіть Властивості системи
Альтернативний спосіб: клацніть правою кнопкою миші по Мій комп'ютерта виберіть Властивості.

2. Відкрийте Диспетчер пристроїв на лівій панелі.

Корисні статті

• 
  Як відновити дані та змусити працювати…
• 
  
• 
  
• 
  Ефективний апгрейд – як оновити комп'ютер.

3. Відкрийте Контролери USBі поруч з необхідним, якщо контролер володіє не останнім драйвером, з'явиться жовтий знак оклику. Клацніть на пристрої поруч із ним і виберіть Оновити драйвери.

4. Тепер клацніть Автоматичний пошук оновлених драйверів, щоб встановити останнє ПЗ. Дочекайтеся завершення процесу та спробуйте ще раз підключити жорсткий диск.

Метод 2. Скористайтеся утилітою «Керування дисками» та дозвольте комп'ютеру розпізнати HDD USB 3.0

1. Відкрийте меню Пускі перейдіть в Панель управління.

2. Перейдіть до меню Адміністраціята відкрийте Керування комп'ютером.

3. Як тільки відкриється вікно, натисніть Управління дискамита знайдіть потрібний пристрій.

4. Клацніть правою кнопкою миші по диску та виберіть Форматувати.

Додаткова допомога

Форматувати диск і втратити важливу інформацію може звучати дуже лякаюче для користувача, тому ми розповімо як можна відновити пристрій і при цьому не втратити потрібні файли.

Starus Partition Recoveryстане оптимальним вибором для кожного користувача, що зіткнувся з проблемою нечитабельності жорсткого диска. Програма дозволить не лише відновити втрачені дані, а й відкрити логічно пошкоджені розділи.

Нижче наведено коротку інструкцію, здатну допомогти вам у відновленні інформації:

1. Підключіть зовнішній жорсткий диск USB 3.0 до комп'ютера та запустіть програму. Програма відразу ж запропонує вам провести сканування пристрою на ваш вибір.

2. Виберіть логічний розділ або фізичний диск, який потрібно просканувати.

3. Далі програма запропонує вам два варіанти аналізу диска.
Вибравши Швидке скануванняУтиліта здійснить поверхневу оцінку пристрою і знайде всі основні файли, однак, варто згадати, така перевірка не є глибокою. Повний аналіз, у свою чергу, зробить максимально ретельно сканування пристрою, що дозволить знайти будь-яку інформацію, що залишила свій слід.

Після завершення аналізу ви можете в два кліка експортувати документи в будь-яке надійне місце на комп'ютері, а потім зробити форматування зовнішнього жорсткого диска.

Нещодавно я зіткнувся з такою проблемою на вже встановленій операційній системі Windows 8.1. Комп'ютер мені вручили для того, щоб я перевстановив систему з Windows 8.1 на Windows 7, і в першу чергу я перевірив USB вхід. Приєднав до нього флешку, комп'ютерну мишу, але ноутбук так і не побачив жодного обладнання. Потім звернув увагу, що сам USB порт синього кольору, а цього говорить про те, що це USB 3.0

Не працює він лише з однієї причини, у системі не встановлені драйвери для USB 3.0

Щоб перевірити наявність драйверів у системі, подивимося в диспетчер пристроїв, чи немає запитань та інших знаків поруч із встановленими драйверами. Якщо немає підозрілих знаків, то в системі встановлений драйвер, але він або старий, або не підходить до операційної системи.

Які варіанти вирішення проблеми?

1. Як варіант, я завантажив на свій сервер драйвера USB 3.0 для материнської плати Intel, AMD та Asus. Вам необхідно завантажити один із представлених драйверів.

Як дізнатися, яка у вас материнська плата?

На ноутбуках зазвичай є наклейка типу INTEL чи AMD.

У диспетчері пристроїв у розділі контролери USB зверніть увагу на такі написи:

Як видно на фото вище, у мене встановлена ​​материнка з чіпсетом Intel, відповідно драйвер потрібно завантажувати саме цього виробника.

2. Завантажити програму DriverPack Solution, потім встановити або оновити драйвер USB 3.0. Програма абсолютно безкоштовна і не вимагає установки, але для цієї версії потрібне підключення до Інтернету.

3. Якщо два верхні варіанти вам не допомогли, необхідно або виконати інсталяцію з дисків, які давалися при покупці комп'ютера, або скористатися моєю статтею «Де скачати драйвера». У цій статті я показав як завантажити дрова з офіційних сайтів таких виробників як Acer, Samsung, Toshiba та Dell. Відео до статті додається.

Але я думаю, що перший варіант обов'язково допоможе у вирішенні цієї проблеми.

Якщо ми підключаємо флешку 3.0 до комп'ютера, який передбачає підтримку портів USB 3.0, бачимо повідомлення « Цей пристрій може працювати швидше при підключенні до Super-Speed ​​USB 3.0», Це, друзі, означає, що ми або вставляємо флешку не в порти USB 3.0 (з синім язичком), або з їх функціонуванням є проблеми, і вони працюють в режимі USB 2.0. У чому криються причини проблем з роботою портів USB 3.0 на комп'ютерах, і як вирішуються такі проблеми, спробуємо розібратися в сьогоднішній статті.

Нагадаю, пропускна спроможність інтерфейсу USB 2.0 – 60 Мб/с, а USB 3.0 – у 10 разів більше, 625 Мб/с. Звичайно, рідкісні зі знімних накопичувачів, що підключаються до портів USB 3.0 комп'ютера, працюють на межі можливостей цього інтерфейсу, але він має важливе значення для окремих пристроїв зберігання інформації. Так, наприклад, багато сучасних моделей зовнішніх HDD на інтерфейсі USB 3.0 зможуть видати лінійну швидкість 100-170 Мб/с. Власне, те саме, що при підключенні внутрішніх жорстких дисків до SATA-інтерфейсу. Тоді як на інтерфейсі USB 2.0 лінійна швидкість зовнішніх жорстких дисків зазвичай тримається на позначці 30 Мб/с. Флешки 3.0 на інтерфейсі USB 3.0 записують дані швидше в 2-3 рази, а читають - швидше в 3-5 разів. До речі, ми детально говорили про швидкості роботи флешок на інтерфейсах USB 2.0 і 3.0. Загалом, друзі, якщо у вас є знімний накопичувач 3.0, вважаю, що розумітися на працездатності порту USB 3.0, якщо з ним виникли проблеми - справа стоїть.

Налаштування в BIOS

Порти USB 3.0 можуть працювати в межах можливостей USB 2.0, якщо вони налаштовані в BIOS. Цей момент необхідно перевірити насамперед. Заходимо в BIOS і шукаємо, де налаштовуються USB-порти, зазвичай це розділ розширених налаштувань Advanced і підрозділ USB Configuration. Або щось із подібними назвами. Тут потрібно перевірити, чи активна підтримка USB 3.0. Параметр USB 3.0 Support повинен мати значення Enable (Увімкнено). Значення Enable також має бути у параметра XHCI hand-off, він може називатися XHCI Pre-Boot Mode, просто XHCI або якось по-іншому, але з присутністю ключового терміна XHCI.

XHCI – це контролер USB 3.0, і якщо в BIOS не реалізований окремим пунктом параметр підтримки цього інтерфейсу типу USB 3.0 Support, його включення/відключення реалізується за рахунок контролера. На деяких материнських платах у параметра контролера XHCI можуть бути інші значення типу «Auto» або «Smart Auto», що забезпечують роботу портів USB 3.0 в режимі 2.0 до завантаження операційної системи зі своїми драйверами USB 3.0. І такі значення виробниками комп'ютерних пристроїв зазвичай виставляються за умовчанням, щоб уможливити роботу з сучасним інтерфейсом USB всередині операційних систем, при цьому уникнути краху установки окремих з них, у складі дистрибутива яких немає драйверів USB 3.0. Найяскравіший приклад – офіційні збірки Windows 7, проблему з відсутністю драйверів якої ми обговорювали та вирішували. Якщо на вашому, друзі, ПК або ноутбуку для випадків встановлення Windows 7 без інтегрованих драйверів USB 3.0 є робочі порти USB 2.0 (з чорним язичком), можна сміливо ставити налаштування контролера XHCI в положення Enable. Тільки при установці "Сімки" не забувати про те, що флешку потрібно вставляти в порт USB 2.0.

Оновлення драйвера

Всередині Windows працювати на рівні USB 2.0 інтерфейс USB 3.0 може через банальну причину некоректної установки драйвера контролера. Вирішується така проблема будь-яким із способів боротьби з некоректно встановленими драйверами – це їх оновлення, або переустановка. Використовуємо для початку штатні можливості Windows. Ідемо в диспетчер пристроїв. Розкриваємо гілку «Контролери USB». Клікаємо хост-контролер, що розширюється. Найчастіше він значиться як «Хост-контролер Intel(R) USB 3.0, що розширюється», але в нашому випадку, наприклад, його виробником є ​​японська компанія Renesas. Викликаємо на ньому контекстне меню та вибираємо оновлення драйвера.