Intrarea USB 3.0 nu funcționează. Portul USB nu funcționează după reinstalarea Windows

Odată cu utilizarea pe scară largă a USB, hard disk-urile USB 3.0 au devenit din ce în ce mai populare printre utilizatorii de computere în ultimii ani. Ca orice alt dispozitiv, HDD-urile externe au și dezavantajele lor, dintre care unul îl vom lua în considerare în acest articol. După conectarea unității la un port USB 3.0, unii utilizatori au întâmpinat problema că unitatea nu era citită de sistemul lor de operare. Unitatea nu este recunoscută în Windows și nu apare în Explorer.

Nu intrați în panică prematur. Deși această problemă poate părea înfricoșătoare, poate fi remediată și vă vom ajuta să rezolvați problema cu câteva soluții eficiente. Nu este necesar să căutați doar una dintre toate metodele enumerate mai jos. Doar urmați treptat toți pașii și discul va reveni la viață.

• 1. Reporniți computerul.
• 2. Verificați dacă hard disk-ul funcționează pe alt PC.
• 3. Conectați alte dispozitive USB pentru a vedea dacă funcționează.

Remediați eroarea Unitatea externă USB 3.0 nu este recunoscută

Metoda 1: Actualizați driverul USB

1. Deschis Computerul meu > Selectați Proprietățile sistemului
Metodă alternativă: faceți clic dreapta pe Calculatorul meuși selectați Proprietăți.

2. Deschideți Manager dispozitive situat în panoul din stânga.

Articole utile

• 
  Cum să recuperezi datele și să le faci să funcționeze...
• 
  
• 
  
• 
  Actualizare eficientă - cum să vă actualizați computerul...

3. Deschis Controlere USB iar lângă cel de care aveți nevoie, dacă controlerul nu are cel mai recent driver, va apărea un semn de exclamare galben. Faceți clic pe dispozitivul de lângă acesta și selectați Actualizați driverele.

4. Acum faceți clic pe Căutare automată drivere actualizate pentru a instala cel mai recent software. Așteptați finalizarea procesului și încercați să conectați din nou hard disk-ul.

Metoda 2: Utilizați Gestionarea discurilor și lăsați computerul să recunoască HDD-ul USB 3.0

1. Deschis meniul de pornireși du-te la Panou de control.

2. Accesați meniu Administrareși deschis Managementul calculatorului.

3. Odată ce fereastra se deschide, faceți clic Gestionarea discurilorși găsiți dispozitivul de care aveți nevoie.

4. Faceți clic dreapta pe unitate și selectați Format.

Ajutor suplimentar

Formatarea unui disc și pierderea informațiilor importante poate suna foarte înfricoșător pentru utilizator, așa că vă vom spune cum vă puteți restaura dispozitivul fără a pierde fișierele necesare.

Recuperarea partiției Starus va fi o alegere bună pentru orice utilizator care se confruntă cu problema unui hard disk imposibil de citit. Programul nu vă va permite doar să recuperați datele pierdute, ci și să deschideți partiții deteriorate logic.

Mai jos este un scurt ghid care vă poate ajuta să recuperați informații:

1. Conectați un hard disk extern USB 3.0 la computer și lansați aplicația. Programul vă va solicita imediat să scanați dispozitivul ales.

2. Selectați partiția logică sau unitatea fizică pe care doriți să o scanați.

3. În continuare, programul vă va oferi două opțiuni pentru analiza discului.
Prin selectare Scanare rapidă, utilitarul va efectua o evaluare superficială a dispozitivului și va găsi toate fișierele principale, cu toate acestea, merită menționat că o astfel de verificare nu este profundă. Analiză completă, la rândul său, va scana dispozitivul cât mai amănunțit posibil, ceea ce vă va permite să găsiți orice informație care și-a lăsat urmă.

Odată ce analiza este finalizată, puteți exporta documente în orice locație sigură de pe computer cu două clicuri, apoi puteți formata hard diskul extern.

Nu cu mult timp în urmă am întâlnit o astfel de problemă pe un sistem de operare Windows 8.1 deja instalat. Mi s-a înmânat computerul ca să reinstalez sistemul de la Windows 8.1 la Windows 7 și în primul rând am verificat intrarea USB. Am conectat la ea o unitate flash și un mouse de computer, dar laptopul nu a văzut niciun echipament. Apoi am observat că portul USB în sine este albastru, ceea ce indică faptul că este USB 3.0

Nu funcționează dintr-un singur motiv: driverele pentru USB 3.0 nu sunt instalate pe sistem.

Pentru a verifica prezența driverelor în sistem, căutați în managerul de dispozitive pentru a vedea dacă există întrebări sau alte semne lângă driverele instalate. Dacă nu există semne suspecte, atunci driverul este instalat în sistem, dar este fie vechi, fie nu se potrivește cu sistemul de operare.

Care sunt variantele de rezolvare a problemei?

1. Opțional, am încărcat drivere USB 3.0 pentru plăcile de bază Intel, AMD și Asus pe serverul meu. Trebuie să descărcați unul dintre driverele prezentate.

Cum afli ce placa de baza ai?

Laptopurile au de obicei o etichetă de tip INTEL sau AMD.

În managerul de dispozitive, în secțiunea Controlere USB, acordați atenție următoarelor:

După cum puteți vedea în fotografia de mai sus, am o placă de bază cu un chipset Intel instalat, așa că driverul trebuie descărcat de la acest producător special.

2. Descărcați programul DriverPack Solution, apoi instalați sau actualizați driverul USB 3.0. Programul este absolut gratuit și nu necesită instalare, dar această versiune necesită o conexiune la Internet.

3. Dacă primele două opțiuni nu v-au ajutat, trebuie fie să instalați de pe discurile care au fost date când ați achiziționat computerul, fie să folosiți articolul meu „De unde să descărcați driverele”. În acest articol, am arătat cum să descărcați lemn de foc de pe site-urile oficiale ale unor producători precum Acer, Samsung, Toshiba și Dell. Un videoclip este atașat articolului.

Dar cred că prima opțiune va ajuta cu siguranță la rezolvarea acestei probleme.

Dacă conectăm o unitate flash 3.0 la un computer care acceptă porturi USB 3.0, vedem mesajul „ Acest dispozitiv poate funcționa mai rapid atunci când este conectat la Super-Speed ​​​​USB 3.0„, asta, prieteni, înseamnă că fie nu introducem unitatea flash în porturile USB 3.0 (cu limbă albastră), fie există probleme cu funcționarea acestora și funcționează în modul USB 2.0. Care sunt cauzele problemelor cu funcționarea porturilor USB 3.0 pe computere și cum sunt rezolvate astfel de probleme, vom încerca să înțelegem acest lucru în articolul de astăzi.

Permiteți-mi să vă reamintesc că lățimea de bandă a interfeței USB 2.0 este de 60 Mb/s, iar USB 3.0 este de 10 ori mai mare, 625 Mb/s. Desigur, puține dintre unitățile detașabile conectate la porturile USB 3.0 ale unui computer funcționează la limita capacităților acestei interfețe, dar este de o importanță fundamentală pentru dispozitivele de stocare individuale. De exemplu, multe modele moderne de HDD-uri externe care folosesc o interfață USB 3.0 pot oferi o viteză liniară de 100-170 MB/s. De fapt, la fel ca atunci când conectați hard disk-uri interne la interfața SATA. În timp ce pe interfața USB 2.0, viteza liniară a hard disk-urilor externe rămâne de obicei la aproximativ 30 MB/s. Unitățile flash 3.0 pe o interfață USB 3.0 scriu date de 2-3 ori mai repede și citesc datele de 3-5 ori mai repede. Apropo, am vorbit în detaliu despre vitezele unităților flash pe interfețele USB 2.0 și 3.0. În general, prieteni, dacă aveți o unitate detașabilă 3.0, cred că merită să înțelegeți funcționalitatea portului USB 3.0 dacă există probleme cu acesta.

setări BIOS

Porturile USB 3.0 pot funcționa în cadrul capabilităților USB 2.0 dacă sunt configurate astfel în BIOS. Acest punct trebuie verificat mai întâi. Intrăm în BIOS și căutăm unde sunt configurate porturile USB, de obicei aceasta este secțiunea „Avansat” a setărilor avansate și subsecțiunea „Configurare USB”. Sau ceva cu nume asemănătoare. Aici trebuie să verificați dacă suportul USB 3.0 este activ. Setarea suport USB 3.0 trebuie să fie setată la Activare. Parametrul „XHCI hand-off” ar trebui să aibă și valoarea „Enable”; poate fi numit „XHCI Pre-Boot Mode”, pur și simplu „XHCI” sau altceva, dar cu prezența termenului cheie „XHCI”.

XHCI este un controler USB 3.0, iar dacă BIOS-ul nu implementează un element separat pentru a suporta această interfață, cum ar fi „Suport USB 3.0”, activarea/dezactivarea acestuia este implementată de controler. Pe unele plăci de bază, parametrul controlerului XHCI poate avea alte valori, cum ar fi „Auto” sau „Smart Auto”, care asigură că porturile USB 3.0 funcționează în modul 2.0 înainte ca sistemul de operare să pornească cu driverele sale USB 3.0. Și astfel de valori sunt de obicei stabilite de producătorii de dispozitive de computer în mod implicit pentru a face posibilă lucrarea cu o interfață USB modernă în interiorul sistemelor de operare, evitând în același timp eșecul instalării unora dintre ele, a căror distribuție nu include drivere USB 3.0. Cel mai frapant exemplu sunt build-urile oficiale ale Windows 7, problema cu lipsa driverelor pentru care am discutat și rezolvat. Dacă, prieteni, computerul sau laptopul dumneavoastră are porturi USB 2.0 funcționale (cu o filă neagră) pentru cazurile de instalare a Windows 7 fără drivere USB 3.0 integrate, puteți seta în siguranță setarea controlerului XHCI în poziția „Activare”. Tocmai când instalați „Seven”, nu uitați că unitatea flash trebuie introdusă în portul USB 2.0.

Actualizare driver

În interiorul Windows, interfața USB 3.0 poate funcționa la nivelul USB 2.0 din simplul motiv al instalării incorecte a driverului controlerului. Această problemă poate fi rezolvată prin oricare dintre metodele de tratare a driverelor instalate incorect - fie actualizarea lor, fie reinstalarea acestora. Pentru început, folosim capabilitățile standard ale Windows. Să mergem la managerul de dispozitive. Extindeți ramura „Controle USB”. Faceți clic pe controler gazdă extensibil. Mai des este listat ca „Intel(R) USB 3.0 Extensible Host Controller”, dar în cazul nostru, de exemplu, producătorul său este compania japoneză Renesas. Apelați meniul contextual de pe acesta și selectați actualizare driver.