Wejście USB 3.0 nie działa. Port USB nie działa po ponownej instalacji systemu Windows

Wraz z powszechnym stosowaniem USB, dyski twarde USB 3.0 cieszą się w ostatnich latach coraz większą popularnością wśród użytkowników komputerów. Jak każde inne urządzenie, zewnętrzne dyski twarde również mają swoje wady, z których jedną rozważymy w tym artykule. Po podłączeniu dysku do portu USB 3.0 niektórzy użytkownicy napotkali problem polegający na tym, że dysk był nieczytelny dla ich systemu operacyjnego. Dysk nie jest rozpoznawany w systemie Windows i nie pojawia się w Eksploratorze.

Nie panikuj przedwcześnie. Chociaż ten problem może wydawać się przerażający, można go rozwiązać, a my pomożemy Ci uporać się z nim za pomocą kilku skutecznych rozwiązań. Nie ma potrzeby szukać tylko jednej spośród wszystkich metod wymienionych poniżej. Wystarczy stopniowo wykonywać wszystkie kroki, a dysk powróci do życia.

• 1. Uruchom ponownie komputer.
• 2. Sprawdź, czy dysk twardy działa na innym komputerze.
• 3. Podłącz inne urządzenia USB, aby sprawdzić, czy działają.

Napraw błąd Nie rozpoznano zewnętrznego dysku USB 3.0

Metoda 1: Zaktualizuj sterownik USB

1. otwarty Mój komputer > wybierać Właściwości systemu
Alternatywna metoda: kliknij prawym przyciskiem myszy Mój komputer i wybierz Nieruchomości.

2. Otwórz Menedżera urządzeń znajdującego się w lewym okienku.

Przydatne artykuły

• 
  Jak odzyskać dane i sprawić, by działało...
• 
  
• 
  
• 
  Skuteczna aktualizacja - jak zaktualizować komputer...

3. otwarty Kontrolery USB i obok tego, którego potrzebujesz, jeśli kontroler nie ma najnowszego sterownika, pojawi się żółty wykrzyknik. Kliknij urządzenie obok niego i wybierz Zaktualizuj sterowniki.

4. Teraz kliknij opcję Automatycznie wyszukaj zaktualizowane sterowniki, aby zainstalować najnowsze oprogramowanie. Poczekaj na zakończenie procesu i spróbuj ponownie podłączyć dysk twardy.

Metoda 2: Użyj opcji Zarządzanie dyskami i pozwól komputerowi rozpoznać dysk twardy USB 3.0

1. otwarty menu startowe i idź do Panel sterowania.

2. Przejdź do menu Administracja i otwarte Zarządzanie komputerem.

3. Po otwarciu okna kliknij Zarządzanie dyskiem i znajdź urządzenie, którego potrzebujesz.

4. Kliknij dysk prawym przyciskiem myszy i wybierz Format.

Dodatkowa pomoc

Formatowanie dysku i utrata ważnych informacji może brzmieć dla użytkownika bardzo przerażająco, dlatego powiemy Ci, jak przywrócić urządzenie bez utraty niezbędnych plików.

Odzyskiwanie partycji Starus będzie dobrym wyborem dla każdego użytkownika, który boryka się z problemem nieczytelnego dysku twardego. Program pozwoli nie tylko odzyskać utracone dane, ale także otworzyć logicznie uszkodzone partycje.

Poniżej znajduje się krótki przewodnik, który może pomóc w odzyskaniu informacji:

1. Podłącz zewnętrzny dysk twardy USB 3.0 do swojego komputera i uruchom aplikację. Program natychmiast poprosi Cię o przeskanowanie wybranego urządzenia.

2. Wybierz partycję logiczną lub dysk fizyczny, który chcesz przeskanować.

3. Następnie program zaoferuje dwie opcje analizy dysku.
Wybierając Szybki skan, narzędzie przeprowadzi powierzchowną ocenę urządzenia i znajdzie wszystkie główne pliki, jednak warto wspomnieć, że taka kontrola nie jest głęboka. Pełna analiza z kolei przeskanuje urządzenie tak dokładnie, jak to możliwe, co pozwoli Ci znaleźć wszelkie informacje, które pozostawiły po sobie ślad.

Po zakończeniu analizy możesz dwoma kliknięciami wyeksportować dokumenty do dowolnej bezpiecznej lokalizacji na komputerze, a następnie sformatować zewnętrzny dysk twardy.

Nie tak dawno temu napotkałem taki problem na już zainstalowanym systemie operacyjnym Windows 8.1. Komputer został mi przekazany w celu przeinstalowania systemu z Windows 8.1 na Windows 7, a przede wszystkim sprawdziłem wejście USB. Podłączyłem do niego pendrive i mysz komputerową, lecz laptop nie widział żadnego sprzętu. Potem zauważyłem, że sam port USB jest niebieski, co wskazuje, że jest to USB 3.0

To nie działa tylko z jednego powodu: sterowniki dla USB 3.0 nie są zainstalowane w systemie.

Aby sprawdzić obecność sterowników w systemie, zajrzyj do menedżera urządzeń i zobacz, czy obok zainstalowanych sterowników nie pojawiają się pytania lub inne znaki. Jeśli nie ma podejrzanych znaków, oznacza to, że sterownik jest zainstalowany w systemie, ale jest albo stary, albo nie pasuje do systemu operacyjnego.

Jakie są możliwości rozwiązania problemu?

1. Opcjonalnie załadowałem na mój serwer sterowniki USB 3.0 dla płyt głównych Intel, AMD i Asus. Musisz pobrać jeden z prezentowanych sterowników.

Jak sprawdzić jaką masz płytę główną?

Laptopy zwykle mają etykietę typu INTEL lub AMD.

W menedżerze urządzeń, w sekcji Kontrolery USB, zwróć uwagę na następujące kwestie:

Jak widać na powyższym zdjęciu, mam płytę główną z zainstalowanym chipsetem Intel, więc sterownik trzeba pobrać ze strony tego konkretnego producenta.

2. Pobierz program DriverPack Solution, a następnie zainstaluj lub zaktualizuj sterownik USB 3.0. Program jest całkowicie darmowy i nie wymaga instalacji, jednak w tej wersji wymagane jest połączenie z Internetem.

3. Jeśli dwie górne opcje Ci nie pomogły, musisz albo zainstalować z dysków otrzymanych przy zakupie komputera, albo skorzystać z mojego artykułu „Skąd pobrać sterowniki”. W tym artykule pokazałem jak pobrać drewno opałowe z oficjalnych stron takich producentów jak Acer, Samsung, Toshiba i Dell. Do artykułu dołączony jest film.

Myślę jednak, że pierwsza opcja zdecydowanie pomoże w rozwiązaniu tego problemu.

Jeśli podłączymy dysk flash 3.0 do komputera obsługującego porty USB 3.0, zobaczymy komunikat „ To urządzenie może działać szybciej po podłączeniu do Super-Speed ​​USB 3.0„, to, przyjaciele, oznacza, że ​​albo nie wkładamy pendrive'a do portów USB 3.0 (z niebieskim języczkiem), albo są problemy z ich funkcjonowaniem i działają w trybie USB 2.0. Jakie są przyczyny problemów z działaniem portów USB 3.0 w komputerach i jak takie problemy są rozwiązywane, postaramy się to zrozumieć w dzisiejszym artykule.

Przypomnę, że przepustowość interfejsu USB 2.0 wynosi 60 Mb/s, a USB 3.0 jest 10 razy większa i wynosi 625 Mb/s. Naturalnie niewiele dysków wymiennych podłączanych do portów USB 3.0 komputera pracuje na granicy możliwości tego interfejsu, jednak w przypadku poszczególnych urządzeń pamięci masowej ma to fundamentalne znaczenie. Przykładowo wiele nowoczesnych modeli zewnętrznych dysków twardych wykorzystujących interfejs USB 3.0 może zapewnić prędkość liniową rzędu 100-170 MB/s. Właściwie tak samo, jak przy podłączaniu wewnętrznych dysków twardych do interfejsu SATA. Podczas gdy w przypadku interfejsu USB 2.0 prędkość liniowa zewnętrznych dysków twardych utrzymuje się średnio na poziomie około 30 MB/s. Dyski Flash 3.0 z interfejsem USB 3.0 zapisują dane 2-3 razy szybciej i odczytują dane 3-5 razy szybciej. Nawiasem mówiąc, szczegółowo rozmawialiśmy o prędkości dysków flash na interfejsach USB 2.0 i 3.0. Ogólnie rzecz biorąc, przyjaciele, jeśli masz dysk wymienny 3.0, myślę, że warto zrozumieć funkcjonalność portu USB 3.0, jeśli występują z nim problemy.

Ustawienia BIOS-u

Porty USB 3.0 mogą działać w ramach możliwości USB 2.0, jeśli zostały tak skonfigurowane w systemie BIOS. Ten punkt należy najpierw sprawdzić. Wchodzimy do BIOS-u i szukamy konfiguracji portów USB, zwykle jest to sekcja „Zaawansowane” ustawień zaawansowanych i podsekcja „Konfiguracja USB”. Albo coś o podobnych nazwach. Tutaj musisz sprawdzić, czy obsługa USB 3.0 jest aktywna. Ustawienie Obsługa USB 3.0 musi być ustawione na Włączone. Parametr „przekazanie XHCI” powinien również mieć wartość „Włącz”; można go nazwać „trybem przed rozruchem XHCI”, po prostu „XHCI” lub czymś innym, ale z obecnością kluczowego terminu „XHCI”.

XHCI jest kontrolerem USB 3.0 i jeśli w BIOS-ie nie ma osobnej opcji obsługującej ten interfejs, np. „Obsługa USB 3.0”, jego włączanie/wyłączanie jest realizowane przez kontroler. Na niektórych płytach głównych parametr kontrolera XHCI może mieć inne wartości, takie jak „Auto” lub „Smart Auto”, które zapewniają, że porty USB 3.0 będą działać w trybie 2.0 przed uruchomieniem systemu operacyjnego ze sterownikami USB 3.0. A takie wartości są zwykle domyślnie ustawiane przez producentów urządzeń komputerowych, aby umożliwić pracę z nowoczesnym interfejsem USB wewnątrz systemów operacyjnych, unikając przy tym niepowodzenia instalacji niektórych z nich, których dystrybucja nie zawiera sterowniki USB 3.0. Najbardziej uderzającym przykładem są oficjalne kompilacje systemu Windows 7, problem braku sterowników, który omówiliśmy i rozwiązaliśmy. Jeśli, przyjaciele, wasz komputer stacjonarny lub laptop ma działające porty USB 2.0 (z czarną zakładką) na wypadek instalacji systemu Windows 7 bez zintegrowanych sterowników USB 3.0, możecie bezpiecznie ustawić kontroler XHCI w pozycji „Włącz”. Właśnie podczas instalowania „Seven” nie zapomnij, że dysk flash musi być włożony do portu USB 2.0.

Aktualizacja sterownika

W systemie Windows interfejs USB 3.0 może działać na poziomie USB 2.0 z prostego powodu: nieprawidłowej instalacji sterownika kontrolera. Problem ten można rozwiązać dowolną metodą radzenia sobie z nieprawidłowo zainstalowanymi sterownikami - aktualizując je lub instalując ponownie. Na początek korzystamy ze standardowych możliwości systemu Windows. Przejdźmy do menedżera urządzeń. Rozwiń gałąź „Kontrolery USB”. Kliknij rozszerzalny kontroler hosta. Częściej jest on wymieniany jako „Intel(R) USB 3.0 Extensible Host Controller”, ale w naszym przypadku jego producentem jest na przykład japońska firma Renesas. Wywołaj menu kontekstowe i wybierz aktualizację sterownika.