Windows 10 non vede USB 3.0. La porta USB non funziona dopo aver reinstallato Windows

Affinché l'utente possa navigare rapidamente tra i malfunzionamenti del controller USB, fornirò una breve escursione nella terminologia di questo problema.

USB (USB, inglese Universal Serial Bus) è un bus seriale universale per il collegamento di dispositivi periferici a un computer tramite un cavo a quattro conduttori. Utilizzando questa tecnologia, è possibile collegare dispositivi senza alimentazione propria (autonoma) solo grazie all'alimentazione fornita tramite questo bus. Tutti hanno familiarità con questi dispositivi: dischi rigidi esterni, unità flash USB, adattatori, ecc.

Fino a poco tempo fa i dispositivi erano dotati prevalentemente di USB 2.0. Il meno veloce e potente USB 2.0 viene gradualmente sostituito da USB 3.0 con velocità di trasferimento dati fino a 5 Gb/s (fino a 5 Gigabit/s) e alimentazione tramite il bus fino a 1 A (1 Ampere). Recentemente, lo standard USB 3.1 ha iniziato a essere implementato: il progresso non può essere fermato.

Il supporto USB 3.0 non è supportato per impostazione predefinita su tutti i sistemi operativi

Nei nuovi laptop, i connettori USB 3.0 sono dipinti di blu, mentre i connettori USB 2.0 rimangono neri. Un utente attento e smaliziato potrebbe quasi immediatamente supporre che il problema risieda proprio nel nuovo standard USB 3.0, che non è stato ancora completamente implementato a livello software. Quelli. L'hardware USB 3.0 è già installato nel portatile, ma il software (driver) non è ancora disponibile.

Pertanto, ora possiamo rispondere alla domanda principale di questo articolo: “ Perché gli USB non funzionano su un laptop dopo aver reinstallato Windows?". "Perché nel sistema operativo Windows non ci sono driver per le porte USB 3.0!"

Quale sistema operativo Windows non funzionerà con USB 3.0?

Questo problema è tipico dei sistemi operativi Windows XP e Windows 7. Ma in Windows 8 e Windows 10 questo problema praticamente non si verifica. Il motivo è semplice: USB 3.0 ha iniziato ad essere implementato in massa dopo il rilascio di Windows XP e Windows 7. Ma se in Windows XP il problema delle porte USB non funzionanti non si risolve da solo, allora in Windows 7 puoi provare per risolvere il problema semplicemente attivando gli aggiornamenti automatici per Windows. Il sistema stesso, in base all'ID del dispositivo (ID del controller USB 3.0), riconoscerà e installerà il driver, a condizione che la marca e il produttore del controller siano "noti" a Windows 7.

E se questi non fossero driver USB?...

Succede che un problema con le porte USB sia sintomo di un guasto più complesso e spiacevole. Ad esempio, questo può servire come segnale di guasto del chipset della scheda madre del laptop. Più specificamente, il crollo del ponte sud. Dopotutto, è il South Bridge (I/O Controller Hub) della scheda madre del laptop che è responsabile delle periferiche: USB, SATA (IDE), audio, PCI, Ithernet. Si verifica a causa di: surriscaldamento, cortocircuito sulla scheda, problemi di alimentazione, impatto meccanico.

Un semplice test ti aiuterà a verificare la tua ipotesi sul guasto del chipset: devi selezionare le porte USB del tuo laptop che siano colorate di nero, cioè USB 2.0 e verificarne la funzionalità. Se USB 2.0 funziona, ma USB 3.0 no, l'unico problema riguarda i driver.

Come risolvere il problema con i driver USB 3.0?

Ad esempio, hai installato Windows 7 e USB 3.0 non ha funzionato anche dopo aver installato tutti gli aggiornamenti (driver) dal sito Web MicroSoft. Poi ci sono due opzioni: o installi Windows 8/10 e molto probabilmente almeno USB 3.0 funzionerà subito, oppure dovrai cercare i driver per il controller USB installato sul tuo laptop. Questo dovrà essere fatto su Internet, quindi avrai bisogno di un accesso Internet ad alta velocità.

Dove trovare i driver per USB 3.0 (3 fonti per)

• Vai al sito web del produttore e trova il driver richiesto tramite la ricerca sul sito. Qui avrai bisogno di un po' di esperienza: devi sapere, prima di tutto, cosa scaricare (è inutile installare tutti i driver); è necessario conoscere la marca esatta del portatile (nome e indice alfanumerico); Sistema operativo Windows 32 o 64 bit;
• Scarica qualsiasi pacchetto di driver e installa tutti i driver che lo utilizzano. Ad esempio, da qui: https://drp.su/ru/download.htm;
• Vai a questo sito https://devid.drp.su/?l=ru (fai clic sul collegamento seguente: sto cercando un driver manualmente) o questo https://devid.info/ru e utilizza l'ID del dispositivo per trovare, scaricare e installare tu stesso il driver richiesto

Il primo metodo dell'intero elenco è il più preferibile e, forse, il più semplice, se tutto è chiaro sul sito Web del produttore del laptop e si dispone di Internet veloce. Ma a volte puoi trovare un intero elenco di driver USB per un dispositivo e nessun suggerimento su quale di questi file debba essere scaricato e installato. Pertanto, il secondo punto con un pacchetto driver a volte può aiutare molto più velocemente, se Internet è veloce (dovrai scaricare diversi gigabyte di software). Allo stesso tempo, avrai a disposizione driver per tutte le occasioni per il tuo computer, laptop, netbook.

Se non è disponibile Internet veloce, è meglio eseguire un'installazione pulita (formattando l'unità C:) di Windows dopo un po' di preparazione, ad es. creazione di una copia di backup di file e driver. Altrimenti potresti trovarti in una situazione in cui non è possibile scaricare il driver, poiché le interfacce di rete del laptop non funzionano ed è impossibile copiare il pacchetto driver da un'unità flash (unità esterna), poiché il dispositivo è tutto USB 3.0 e non funzionano.

Con l'uso diffuso dell'USB, negli ultimi anni i dischi rigidi USB 3.0 sono diventati sempre più popolari tra gli utenti di computer. Come ogni altro dispositivo, anche gli HDD esterni hanno i loro svantaggi, uno dei quali considereremo in questo articolo. Dopo aver collegato l'unità a una porta USB 3.0, alcuni utenti hanno riscontrato il problema che l'unità era illeggibile dal proprio sistema operativo. L'unità non viene riconosciuta in Windows e non viene visualizzata in Explorer.

Non farti prendere dal panico prematuramente. Sebbene questo problema possa sembrare spaventoso, può essere risolto e ti aiuteremo ad affrontarlo con un paio di soluzioni efficaci. Non è necessario cercarne solo uno tra tutti i metodi elencati di seguito. Basta seguire gradualmente tutti i passaggi e il disco tornerà in vita.

• 1. Riavvia il computer.
• 2. Controlla se il disco rigido funziona su un altro PC.
• 3. Collega altri dispositivi USB per vedere se funzionano.

Correzione dell'errore Unità USB 3.0 esterna non riconosciuta

Metodo 1: aggiorna il driver USB

1. Aprire Il mio computer > Selezionare Proprietà del sistema
Metodo alternativo: fare clic con il tasto destro su Il mio computer e seleziona Proprietà.

2. Apri Gestione dispositivi situato nel riquadro di sinistra.

Articoli utili

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  Come recuperare i dati e farlo funzionare...
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  Aggiornamento efficace: come aggiornare il tuo computer...

3. Aprire Controller USB e accanto a quello che ti serve, se il controller non ha il driver più recente, apparirà un punto esclamativo giallo. Fare clic sul dispositivo accanto e selezionarlo Aggiorna i driver.

4. Ora fai clic su Cerca automaticamente i driver aggiornati per installare il software più recente. Attendi il completamento del processo e prova a connettere nuovamente il disco rigido.

Metodo 2: utilizzare Gestione disco e consentire al computer di riconoscere l'HDD USB 3.0

1. Aprire menu iniziale e vai a Pannello di controllo.

2. Vai al menù Amministrazione e aperto Gestione informatica.

3. Una volta aperta la finestra, fare clic su Gestione del disco e trova il dispositivo che ti serve.

4. Fare clic con il tasto destro sull'unità e selezionare Formato.

Ulteriore aiuto

Formattare un disco e perdere informazioni importanti può sembrare molto spaventoso per l'utente, quindi ti diremo come ripristinare il tuo dispositivo senza perdere i file necessari.

Recupero partizione Starus sarà una buona scelta per qualsiasi utente che si trova ad affrontare il problema di un disco rigido illeggibile. Il programma non solo ti consentirà di recuperare i dati persi, ma anche di aprire partizioni danneggiate logicamente.

Di seguito è riportata una breve guida che può aiutarti a recuperare le informazioni:

1. Collega un disco rigido USB 3.0 esterno al computer e avvia l'applicazione. Il programma ti chiederà immediatamente di scansionare il dispositivo di tua scelta.

2. Seleziona la partizione logica o l'unità fisica che desideri scansionare.

3. Successivamente, il programma ti offrirà due opzioni per analizzare il disco.
Selezionando Scansione veloce, l'utilità eseguirà una valutazione superficiale del dispositivo e troverà tutti i file principali, tuttavia, vale la pena ricordare che tale scansione non è approfondita. Analisi completa, a sua volta, scansionerà il dispositivo nel modo più approfondito possibile, il che ti consentirà di trovare tutte le informazioni che hanno lasciato traccia.

Una volta completata l'analisi, puoi esportare i documenti in qualsiasi posizione sicura sul tuo computer in due clic, quindi formattare il tuo disco rigido esterno.

A seconda della versione di Windows installata, alcune illustrazioni e informazioni contenute in questo documento potrebbero variare.

Prima dell'uso

Alcuni dispositivi USB, come stampanti, scanner, fotocopiatrici, richiedono l'installazione di software e driver USB. Prima collegando un dispositivo USB a un computer. Seguire sempre la documentazione di installazione fornita dal produttore del dispositivo USB.

Durante la risoluzione dei problemi relativi a un dispositivo USB, potrebbe essere necessario scollegare il dispositivo USB dal computer.

Attenzione!

Segui sempre le istruzioni del produttore per scollegare i dispositivi USB dal computer. Alcuni dispositivi USB devono esserlo disabilitato ed espulso prima che vengano disconnessi dal computer. Alcuni dispositivi USB supportano la funzione Windows Rimozione sicura del dispositivo.

Passaggi per la risoluzione dei problemi

Se applicabile, seguire questi passaggi per risolvere i problemi relativi ai dispositivi USB che non funzionano correttamente.

Alimentazione elettrica. Se il dispositivo USB è alimentato da una batteria, assicurarsi che la batteria sia installata correttamente e funzioni correttamente. Se il dispositivo USB è alimentato da una fonte di alimentazione esterna, assicurarsi che tutti i collegamenti di alimentazione siano fissati saldamente e che il cavo di alimentazione sia collegato alla fonte di alimentazione.

Controlla la connessione USB. A volte è sufficiente scollegare e ricollegare il dispositivo al computer per risolvere il problema.

1. Scollegare tutti i dispositivi USB dal computer tranne il mouse USB e la tastiera USB (se utilizzata). Questi includono hub, unità flash, stampanti e fotocamere.

   Dopo aver prima scollegato tutti i dispositivi USB, attenersi alla seguente procedura:

   • Quando si utilizza un computer desktop Collegare il dispositivo malfunzionante a una delle porte USB sul retro del case del computer (porte collegate direttamente alla scheda di sistema).

     Quando si utilizza un laptop Collega il dispositivo malfunzionante alla porta USB del tuo laptop. Non utilizzare uno sdoppiatore di porta USB (come una docking station o un hub USB).

Cosa succede quando il dispositivo viene disconnesso?

Il dispositivo funziona correttamente: Il problema è molto probabilmente legato all'alimentazione o alle scarse prestazioni generali del sistema.

Nota.

Per evitare futuri guasti al dispositivo USB, seguire queste linee guida. Non collegare troppi dispositivi al computer. Attendere 5 secondi dopo aver collegato il dispositivo. Utilizza gli hub con autonomo alimentatore per il collegamento di altri dispositivi. Non collegare dispositivi USB quando il sistema è occupato (più lento del solito).

• Il dispositivo non funziona: lasciare il dispositivo collegato e procedere al passaggio successivo.

Installazione del software dal produttore del dispositivo USB Nota: alcuni dispositivi USB richiedono il software del produttore per funzionare.

1. Se il dispositivo USB è dotato di software non installato in precedenza, installare il software seguendo le istruzioni del produttore.

   Dopo aver installato il software del produttore, ricollegare il dispositivo USB.

Il dispositivo ora dovrebbe funzionare correttamente. Se il problema persiste, vai al passaggio successivo.

Soluzioni Microsoft Easy Fix: Microsoft fornisce un'applicazione basata sul Web per la diagnosi e la riparazione automatiche. Vai alla pagina Web Come utilizzare le soluzioni Microsoft Easy Fix (in inglese) e seleziona lo strumento di risoluzione dei problemi più adatto al tuo problema. Quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. Se il dispositivo continua a non funzionare, vai al passaggio successivo.

aggiornamento Windows: l'esecuzione di Windows Update verificherà la presenza di aggiornamenti del sistema operativo necessari per il computer. Vai a Windows Update (in inglese) e seguire le istruzioni visualizzate per verificare la disponibilità di aggiornamenti e accettare tutti gli aggiornamenti dei driver consigliati e facoltativi. Se il dispositivo continua a non funzionare, vai al passaggio successivo.

Ripristino configurazione di sistema di Microsoft: Se il dispositivo USB precedentemente funzionava e poi diventava instabile, utilizzare la funzione Ripristino configurazione di sistema di Microsoft per tornare a un momento in cui il dispositivo funzionava ancora. Per ulteriori informazioni, consulta Utilizzare Ripristino configurazione di sistema di Microsoft (Windows 10, 8). Se il dispositivo continua a non funzionare, vai al passaggio successivo.

gestore dispositivi: potresti riuscire a risolvere il problema utilizzando Gestione dispositivi.

Su Windows, trova e apri gestore dispositivi.

Seguire i passaggi seguenti, a seconda di come il dispositivo è elencato in Gestione dispositivi:

• Dispositivo sconosciuto: il driver non è installato o è stato installato in modo errato (ad esempio, il dispositivo USB è stato rimosso mentre Windows lo rilevava e lo configurava come nuovo hardware). Per risolvere questo problema, disinstallare e reinstallare il driver del dispositivo come mostrato di seguito.

  1. Scollegare il dispositivo.

     Fare clic con il tasto destro Dispositivo sconosciuto e seleziona Elimina.

     Si aprirà una finestra.

     (se mostrato).

     Fare clic sul pulsante OK.

     Riavvia il tuo computer.

     Reinstallare il dispositivo secondo le istruzioni del produttore.

Altro dispositivo: le porte USB funzionano, ma è necessario installare i driver del dispositivo. Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:

1. Scollegare il dispositivo USB e attendere 20 secondi.

   Installare i driver secondo le istruzioni del produttore.

Viene visualizzato il nome del dispositivo: Le porte USB e le funzioni plug-and-play di base funzionano bene. Il problema potrebbe essere causato dal dispositivo stesso o dai suoi driver. Una delle seguenti operazioni potrebbe risolvere il problema:

• Riavvia il computer e ricollega il dispositivo USB.

  Scollegare il dispositivo USB, disinstallare e reinstallare eventuali software precedentemente installati su di esso (se presenti).

  Disinstallare e reinstallare il dispositivo come mostrato di seguito.

  1. Senza disconnettere il dispositivo, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del dispositivo nella finestra Gestione dispositivi e selezionare Disinstalla.

     Si aprirà una finestra Conferma la rimozione del dispositivo.

     Fare clic sulla casella accanto a Disinstallare il software del driver per questo dispositivo(se mostrato).

     Fare clic sul pulsante OK.

     Dopo che la riga con il nome del dispositivo scompare dall'elenco, scollegare il dispositivo e riavviare il computer.

     Prova a installare nuovamente il dispositivo seguendo le istruzioni del produttore.

Se il dispositivo che stai utilizzando è un dispositivo di comunicazione, fai doppio clic sul nome del dispositivo e seleziona un numero di porta COM diverso, ad esempio COM4 invece di COM3.

Dispositivo non elencato: se il dispositivo non è elencato, andare al passaggio successivo.

Rimozione degli hub root USB: La rimozione degli hub root USB impone al sistema di reinstallare gli hub root al successivo riavvio del computer. Utilizzare i passaggi seguenti per rimuovere gli hub root USB:

Windows non rileva il dispositivo USB 2.0 (il nome del dispositivo manca in Gestione dispositivi)

Se il dispositivo USB viene visualizzato nella finestra Gestione dispositivi, il problema potrebbe risiedere nei requisiti di alimentazione.

Scollegare il dispositivo ed effettuare le seguenti operazioni finché non viene rilevato il dispositivo:

Le unità USB non vengono visualizzate nella finestra Rimozione sicura dell'hardware

Se si collega un dispositivo di archiviazione USB come un'unità flash, il dispositivo potrebbe non essere visualizzato nella finestra Rimozione sicura dell'hardware dopo aver fatto clic Rimozione sicura delle attrezzature nell'area di notifica del desktop di Windows.

Memoria USB: Il dispositivo USB potrebbe non essere visualizzato se è stato precedentemente arrestato e non scollegato dalla porta USB.

Dopo aver installato il sistema operativo Windows 10 sul computer o essere passati ad esso da versioni precedenti, può capitare che le periferiche collegate tramite porte USB spesso si spengano o addirittura smettano di funzionare correttamente, visualizzando in Gestione dispositivi delle icone di avviso sotto forma di icone gialle triangolo, nonché il codice errore 43 nella descrizione. Cosa fare in questo caso? Per prima cosa devi determinare il colpevole.

Naturalmente, se più dispositivi cadono contemporaneamente, è chiaro che molto probabilmente non è colpa loro e la ragione risiede nel computer stesso. Se solo un dispositivo è difettoso, per la diagnosi è necessario eseguire le seguenti manipolazioni:

Prova a passare a una porta USB vicina. Questo consiglio è particolarmente rilevante se l'unità di sistema si trova da qualche parte sotto un tavolo in un angolo polveroso e viene pulita solo una volta all'anno. E poi, prima di farlo, devi vedere se è intasato da polvere o detriti.

Sostituire il cavo di collegamento. Questo è generalmente un punto dolente: i cavi sono sparsi ovunque, i connettori sono piegati, vengono schiacciati da una sedia o da scarpe, vengono masticati da animali domestici, ecc. Prendiamo ad esempio gli smartphone iPhone, i cui cavi proprietari si rompono in prossimità della spina dopo appena un paio di mesi di utilizzo attivo.

Se un disco rigido esterno si guasta, molto probabilmente l'errore appare perché il secondo connettore del cavo non è collegato e semplicemente non ha abbastanza energia.

Se è presente un altro computer o laptop, collega il dispositivo ad esso e osserva il lavoro. Come opzione, puoi andare da amici o parenti. Se il gadget funziona senza problemi, tutto diventerà immediatamente chiaro.

Quindi siamo giunti alla conclusione che le cause del problema con le porte USB sono nascoste nel computer. Cerchiamoli!

Driver e BIOS obsoleti

Molto spesso, i conducenti obsoleti o sbagliati sono responsabili dei guasti degli autobus. Ciò è particolarmente evidente durante l'aggiornamento del sistema, quando tutto funzionava bene sul vecchio sistema operativo, ma dopo l'aggiornamento a Windows 10 i problemi sono iniziati con l'errore 43 e i messaggi "Dispositivo non riconosciuto". Per risolverlo, devi andare sul sito web del produttore della scheda madre, cercare una nuova versione del software e installarla.

Un'opzione alternativa è scaricare il client Drivers Solution Pack online e utilizzarlo per aggiornare i driver.

Di solito dopo questo i malfunzionamenti vengono eliminati completamente e irrevocabilmente.

Voglio anche parlare di un paio di casi in cui sono comparsi problemi con le porte USB su Windows 10 a causa di una versione del BIOS obsoleta. Inoltre, entrambe le volte non si è trattato di un vecchio hardware decrepito, ma di nuovi laptop ASUS dopo aver aggiornato il preinstallato "Otto" a "Dieci". Tutto è stato risolto scaricando l'ultima versione del BIOS dal sito ufficiale e aggiornando la scheda madre utilizzando un'utilità speciale fornita con il kit.

Reinstallazione di un concentratore di porte

A volte questo trucco aiuta a correggere gli errori con USB: fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona "Questo PC" e seleziona "Gestisci". Si aprirà lo snap-in del sistema “Gestione computer”. In esso è necessario selezionare la sezione "Gestione dispositivi":

Qui troviamo la sezione "Controller USB" e apriamola. Abbiamo bisogno della voce "USB Root Hub". Fare clic destro su di esso e selezionare "Disabilita". Chiudere la finestra e riavviare il computer. Torniamo di nuovo al dispatcher e accendiamo l'hub. Successivamente, tutte le porte USB dovrebbero funzionare senza problemi.

Impostazioni del piano di alimentazione

Questo caso è particolarmente rilevante per i possessori di laptop, netbook e ultrabook. Il fatto è che per risparmiare l'energia della batteria, hanno attivato la funzione di spegnimento selettivo dei dispositivi e se a un certo punto molti gadget consumanti sono collegati al computer (caricabatterie del telefono, lettore di schede, altoparlante portatile, ecc.), Windows 10 potrà disattivare selettivamente uno o più dispositivi contemporaneamente.

Per disabilitare questa opzione, vai di nuovo su Gestione dispositivi e apri le proprietà dell'hub root USB. Nella scheda "Risparmio energia", deseleziona "Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia". Successivamente, chiudi il gestore e riavvia.

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Le porte USB di un computer o laptop non funzionano, le porte anteriori non funzionano o hanno smesso di funzionare dopo l'installazione

Se, quando si collega un dispositivo tramite USB, questo non si inizializza, non viene rilevato dal sistema operativo e non visualizza alcun messaggio, il motivo potrebbe essere che il controller responsabile di questa porta è disabilitato.

La prima cosa che dovresti fare è guardare lo stato delle porte in Gestione dispositivi. Per avviarlo, inserisci il comando “devmgmt.msc” nella finestra Esegui (Win + R).

Apri la sezione Controller USB e controlla lo stato dell'hub USB o dell'hub root USB.

Nella foto uno di essi è mostrato disabilitato. Abilitalo usando il pulsante destro – Abilita.

Puoi anche andare alla sezione delle proprietà - scheda Risparmio energia, deselezionare la casella per l'autorizzazione a spegnere i dispositivi per risparmiare energia.

Nelle stesse proprietà è possibile verificare la pertinenza dei driver installati e aggiornarli se necessario.

Se il controller è contrassegnato da un punto esclamativo giallo, prova a reinstallare il relativo driver o a rimuovere tutti i controller e a riavviare il sistema, dopodiché dovrebbero installarsi e funzionare correttamente automaticamente.

Tutte le porte non funzionano

Se tutte le porte non funzionano contemporaneamente, riavviare il computer e accedere al BIOS (tasto F2 o Canc all'avvio). A seconda del tipo e della versione del BIOS, le impostazioni possono variare: dovresti trovare i parametri "Funzione USB" e "Controller USB 2.0", che dovrebbero essere nella posizione "Abilitato". Molto spesso si trovano nella sezione "Configurazione dispositivi di bordo".

Solo i connettori frontali non funzionano

Se parliamo di un PC, allora dovremmo distinguere tra connettori anteriori e posteriori. Quelli posteriori si trovano direttamente sulla scheda madre, quelli anteriori sono collegati ad essa tramite un cavo speciale. Pertanto, quando l'USB anteriore smette di funzionare, verificare innanzitutto il funzionamento del dispositivo quando è collegato a quello posteriore.

Come trovare un driver per un dispositivo sconosciuto (errore 28)

Se funziona, sarà necessario rimuovere il coperchio dell'unità di sistema (con il computer spento), quindi verificare che il cavo del connettore anteriore sia collegato correttamente alla scheda di sistema.

La piedinatura di connessione corretta può essere trovata nella descrizione della scheda madre, ma in genere la modalità di connessione è chiara dalle etichette sulla scheda madre.

Altre ragioni e soluzioni

Se utilizzi una prolunga o un hub, controlla il funzionamento di questi dispositivi quando sono collegati ad altre porte o su un altro computer.

Se si tratta di un connettore USB 3.0 non funzionante, controlla se il suo cavo speciale è collegato al connettore corrispondente sulla scheda madre.

Controllare i driver dei dispositivi stessi collegati tramite le porte, il motivo potrebbe risiedere in questi dispositivi e non nei connettori.

Se nessuno dei metodi produce risultati, è probabile che questa particolare porta o controller presenti un danno meccanico, che può essere riparato presso un centro di assistenza.

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Le porte USB hanno smesso di funzionare

La situazione non è così rara: proveremo a capire il problema e a risolverlo rapidamente da soli.

Quindi, per prima cosa devi chiarire se l'USB sul tuo computer ha smesso di funzionare o l'USB sul tuo laptop ha smesso di funzionare. La strategia in ciascun caso sarà leggermente diversa e anche la sequenza di azioni per l'autodiagnosi e il ripristino del corretto funzionamento del controller del bus seriale universale (USB, Universal Serial Bus) sarà leggermente diversa.

Diagnostica dell'USB in un computer e metodi per ripararlo

Se l'USB del tuo computer smette di funzionare, devi adottare una serie di misure:

• se l'USB sul pannello frontale del case del computer desktop non funziona, molto probabilmente si è verificato un guasto meccanico;
• o quando si collega la custodia USB dell'unità di sistema (4 fili, di cui 2 di segnale e 2 di alimentazione) ai connettori sulla scheda madre (il cosiddetto pannello frontale), si è verificato un errore: l'USB non è collegata correttamente (la polarità o la sequenza dei fili di trasmissione sono dati interrotti);
• Per verificare la corretta connessione ed evitare danni più gravi alla scheda madre del computer, è necessario collegare un dispositivo funzionante noto, come un'unità flash, ai connettori situati sul retro dell'unità di sistema: l'USB della scheda madre. Allo stesso tempo, non affrettarti mai a collegare i dispositivi al pannello frontale: c'è il rischio di bruciare l'unità flash se non si rispetta la polarità.
• Pertanto, se l'unità flash viene rilevata sul retro dell'unità di sistema, ma non vuole funzionare nella parte anteriore, concludiamo che il contatto nel pannello USB è rotto (saldatura nei punti di connessione con il filo e il connettore si rompe spesso), il connettore USB è danneggiato (questo fatto è facilmente rilevabile da un controllo visivo), non Se il connettore dell'hub USB sulla scheda madre è collegato correttamente o non è collegato affatto, per fare ciò sarà necessario rimuovere la protezione involucro dell'unità di sistema e valutarne le condizioni, armato di un manuale con l'indicazione corretta della sequenza di connessione.

Per ogni scheda madre è meglio guardare la sequenza separatamente, poiché esiste una sequenza diretta (inversa), una posizione orizzontale del blocco e una verticale. Vale la pena prestare attenzione ai colori dei contatti e del blocco (se è verniciato in qualche modo), oppure ai colori dei contatti e alla loro posizione rispetto ai pin di contatto metallici del blocco (soprattutto al pin mancante).

Se il collegamento ai connettori USB sulla scheda madre non ha dato nulla, dovresti prestare attenzione al colore dell'USB stesso: nero o blu. Se l'USB a cui è collegata l'unità flash è blu (la plastica all'interno del connettore stesso è dipinta di blu come nell'immagine), ciò indica che stiamo cercando di lavorare con una porta USB 3.0. Questo è un connettore più potente sotto tutti gli aspetti, ma anche più problematico. Il fatto è che tali connettori USB potrebbero non funzionare dopo aver reinstallato Windows senza driver separati o potrebbero non funzionare correttamente con alcuni dispositivi anche se sono presenti. Questa situazione può portare sia all'incapacità di lavorare che a vari tipi di guasti: schermate blu e blocchi del computer. Pertanto, per una diagnosi completa, cerchiamo il connettore USB nero e colleghiamoci ad esso. Se il dispositivo viene rilevato, concludiamo che il problema riguarda i driver per USB 3.0. Per risolvere questo problema, installa i driver dal kit della scheda madre o, meglio ancora, scaricali dal sito Web del produttore.

Se i dispositivi non vengono rilevati in nessuna delle porte USB, il motivo potrebbe risiedere nel controller, quindi l'acquisto di un dispositivo separato chiamato scheda di espansione USB2.0-PCI o USB3.0-Mini PCIe sarà una salvezza, poiché riparare un Il controller USB per la scheda madre del computer non è conveniente. Le schede costano diversamente e si differenziano per caratteristiche di velocità e alimentazione.

La scheda USB 2.0 è tradizionalmente più economica, ha una velocità inferiore e si adatta a un vecchio computer; ma potrebbe non adattarsi a una nuova con una scheda madre MicroATX (una piccola scheda con uno slot PCI).

Le schede USB3.0 sono solitamente più costose, più potenti e più veloci, ma non sono adatte a un vecchio computer; può essere utilizzato se gli slot PCI sono occupati o oscurati da una scheda video.

Ecco una serie di operazioni per diagnosticare e ripristinare la funzionalità di un computer USB: per un laptop potrebbe essere un po' più complicato (o più semplice).

Autodiagnosi e riparazione di un laptop USB

L'algoritmo per la diagnosi e la riparazione di un laptop USB è simile a quello di un computer, ma presenta alcune funzionalità. In primo luogo, la diagnosi è molto semplice e, in secondo luogo, la riparazione è piuttosto complicata. Vorrei avvertirvi subito che è meglio eseguire una diagnostica accurata dopo una reinstallazione completa di Windows, poiché esiste la possibilità che l'installazione precedente dei driver sia errata e vengano registrati parametri errati, il che porterà all'impossibilità di ripristinare il corretto funzionamento del portatile. La diagnostica consiste nel testare il funzionamento dei connettori nero e blu sul laptop (USB2.0 e USB3.0). Se USB3.0 non funziona, proviamo a collegare la chiavetta USB al connettore 2.0 (nero), se USB2.0 funziona, concludiamo che abbiamo bisogno dei driver per USB3.0. È meglio utilizzare fonti ufficiali con i driver per questi scopi, ad es. siti Web dei produttori di laptop. Vari dischi con installazione automatica dei driver possono essere d'aiuto o meno. Pertanto, hai bisogno di una riparazione del laptop di alta qualità: preparati a lavorare sodo (questo vale per tutti). Se scopri che anche dopo aver reinstallato Windows, nessuna delle porte USB esistenti funziona, è un problema. Una speranza è che qualcuno li abbia semplicemente disattivati ​​tramite il bios: vai nel bios e accendili. Altrimenti, molto probabilmente il controller è guasto o ci sono problemi con il ponte sud della scheda madre del laptop. In ogni caso, sarà necessaria una complessa riparazione del laptop: la sostituzione del bridge, che può essere eseguita solo presso un centro di assistenza.

Naturalmente, prima di ciò è necessario escludere danni meccanici alle porte USB del laptop, che possono anche portare a cortocircuiti. Questa situazione sarà caratterizzata dai seguenti fenomeni: il laptop si spegne quando si collega l'USB oppure il laptop si accende e si spegne immediatamente. I danni meccanici possono essere valutati visivamente guardando nella fessura del connettore: se tutto l'hardware è a posto, è tutto in ordine. Inoltre, dovrai ispezionare tutti i connettori e non solo il punto in cui desideri collegare l'unità flash. Se viene rilevato un problema con il connettore, il laptop dovrà essere riparato, sostituendo la porta USB.

hpc.by

Le porte USB del laptop non funzionano

Alcuni utenti di laptop potrebbero riscontrare una situazione in cui le porte USB del laptop non funzionano e i dispositivi collegati tramite esse non vengono riconosciuti dal sistema Windows. Questo problema si verifica abbastanza spesso e può avere molte cause, rendendo difficile per l'utente lavorare con i dispositivi USB di cui ha bisogno sul proprio computer. In questo articolo ti dirò perché le porte USB di un laptop non funzionano, quali sono le ragioni di questo fenomeno e come risolverlo.

Risolvere un problema con le porte USB su un laptop

Cause del problema quando le porte USB di un laptop non funzionano

Allora perché le porte USB del laptop hanno smesso di funzionare? Le ragioni di questa disfunzione possono essere le seguenti:

Come riparare le porte USB non funzionanti

Per riparare le porte USB non funzionanti su un laptop, è necessario effettuare le seguenti operazioni:

Soluzione video a una situazione in cui la porta USB non vede il dispositivo

In questo materiale, ho esaminato una situazione in cui le porte USB di un laptop non funzionano, ho elencato i motivi di questo malfunzionamento e ho fornito una serie di suggerimenti per risolverlo. Se non sai cosa ha causato esattamente questi problemi con le porte USB, segui costantemente l'intera serie di suggerimenti che ho elencato, questo ti aiuterà a risolvere in modo efficace il problema relativo al malfunzionamento delle porte USB sul tuo PC.

Le migliori porte USB non funzionano

SdelaiComp.ru

Perché le porte USB non funzionano?

Più di una volta mi sono arrivate domande legate al fatto che non era possibile collegare un solo dispositivo USB. Il sistema semplicemente non ha trovato il dispositivo. E qui è ovvio che il problema non è nel dispositivo stesso, se l'utente ha già provato a connettere un gruppo di dispositivi, ma non ci sono ancora risultati.

Sia i proprietari di computer domestici che gli utenti di laptop potrebbero riscontrare questo problema. Non posso rispondere immediatamente al motivo per cui esattamente non puoi lavorare con i dispositivi USB, quindi cercherò di capire le cause di questo problema e trovare un modo per sbarazzarmi di questo problema.

Qual è il motivo per cui le porte USB non funzionano?

Tieni presente che esamineremo un problema in cui è impossibile collegare qualsiasi dispositivo USB. Parleremo di cosa fare quando solo una porta non funziona in un altro articolo. Qui parleremo di un problema comune quando USB praticamente non funziona.

La prima cosa che dobbiamo controllare è il controller responsabile delle porte. Potrebbe essere semplicemente disabilitato. Come abilitarlo in questo caso? Dovrai entrare nel BIOS. Quando accendi il computer (prima dell'avvio del sistema), premi il tasto F2 (su alcuni sistemi operativi è necessario premere Canc o F8). Dipende anche dal tipo di scheda madre installata.

Quindi, ci siamo ritrovati nel BIOS, e dopo?

• Qui, presta attenzione alla categoria “Periferiche integrate”. Ma avrai questo elemento se è installato Award BIOS. C'è anche Ami BIOS. Nel secondo caso prestare attenzione alla scritta “USB Controller/2.0”. Come puoi sapere se il controller è acceso o meno? Se il controller è abilitato, vedremo la scritta “Abilitato”. Quando i controller non funzionano, viene scritta la parola "Disabilitato". Sei sicuro che i controller siano spenti? Lo accendiamo, quindi non dimentichiamo di salvare le modifiche e riavviare il computer.

• È del tutto possibile che abbiamo collegato un dispositivo non funzionante e per questo motivo il sistema non può connettere gli altri. Questo deve essere controllato. Quindi, assicurati di spegnere il computer e quindi di scollegare ciascun dispositivo. Successivamente, accendiamo il PC, quindi proviamo a inserire un'unità USB che funzioni sicuramente (solo questa!), Se possiamo lavorare con un'unità flash, significa che le porte USB qui non funzionano a causa delle periferiche.
• Ora proveremo a risolvere il problema utilizzando Gestione dispositivi. Nella finestra del gestore dovrebbe essere presente la voce "Controller bus seriale USB". Studiandolo attentamente possiamo capire se abbiamo problemi con i dispositivi. In tal caso, accanto al dispositivo verrà visualizzato un punto esclamativo. Ci dice che c'è davvero un malfunzionamento.
• Se questo non aiuta, potrebbe valere la pena sbarazzarsi dei controller USB (li eliminiamo tramite lo stesso Gestione dispositivi). Quindi riavviamo il computer, colleghiamo i dispositivi e il sistema installerà automaticamente i nuovi controller.
• C'è una funzionalità meravigliosa in ogni sistema operativo come "Ripristino configurazione di sistema". Puoi provare a riportare lo stato del sistema al giorno in cui i dispositivi USB funzionavano ancora.
• Potrebbe essere utile riavviare l'hub USB. In questo caso non funzionerà, ma risolveremo il problema semplicemente riavviando il PC.
• Se non disponi del PC o del laptop più "antico", gli hub USB possono spegnere tutti o alcuni dispositivi per risparmiare energia. E l'utente non riceve alcuna notifica al riguardo. Di conseguenza, dobbiamo disabilitare la funzione di salvataggio. Vai a Gestione dispositivi, trova la sezione "Controller Universal Serial Bus", quindi vai alla scheda "Hub root USB". Non resta che fare doppio clic con il pulsante sinistro del mouse e quindi accedere alla scheda "Risparmio energia". Accanto a questa casella, deseleziona "Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia". Non dimenticare di salvare le tue impostazioni. Pertanto, dovrai disabilitare la funzione di salvataggio per ciascun dispositivo connesso.

Ciao amici! L'altro giorno, un mio amico ha acquistato un nuovo laptop con Windows 10 preinstallato e mi ha chiesto di installarci Windows 7, maall'inizio dell'installazione del sistema cominciò a comparire un errore« Impossibile trovare il driver richiesto per l'unità ottica...". Sappiamo tutti che ciò accade perché la distribuzione di Windows 7 non contiene driver USB 3.0 e devi solo collegare l'unità flash USB avviabile alla portaUSB 2.0, ma sul portatile non c'era una porta del genere, tutte le porte erano USB 3.0 . In tal caso, ho preparato un'altra unità flash con i driver che devono essere inseriti nel programma di installazione di Win 7 durante l'installazione, ma neanche questo numero ha funzionato. Anche il tentativo di utilizzare un'unità USB portatile e un DVD di Windows 7 si è concluso con questo errore. Di conseguenza, mi sono rivolto al mio amico Vladimir per un consiglio e mi ha consigliato molto interessante soluzione!

Ciao amici! Se guardi i commenti sul nostro sito nell'ultimo anno, noterai un problema costante che si presenta a molti lettori, la sua essenza è questa. Se hai acquistato un nuovo laptop (indipendentemente dal produttore), sul sito Web ufficiale del produttore puoi scaricare i driver per il tuo laptopsolo per i nuovi sistemi operativi: Windows 8.1 e Windows 10, mentre per Windows 7 non ci sono driver e non sono previsti.Ad essere onesti, Windows 10 e persino Win 8.1 funzionano lentamente su tutti i laptop nella fascia di prezzo fino a 30 mila rubli (Questi sono i tipi di laptop acquistati dalla maggior parte dei residenti russi). Il punto qui, ovviamente, sono i processori a basso consumoQuesti laptop ne sono dotati equantità insufficiente di RAM: 4 GB e ovviamente aggiunge freni disco rigido classico (dispositivo di memorizzazione delle informazioni,basato sul principio della registrazione magnetica, uno sviluppo del secolo scorso).

La prima cosa che viene in mente a chi acquista un laptop del genere è installare su di esso il buon vecchio Windows 7, con la speranza che funzioni più velocemente (questo è in parte vero), ma A mio parere personale, installare Windows 7 su un nuovo laptop non è l'opzione migliore, poiché i conflitti tra l'hardware più recente e il vecchio sistema operativo sono inevitabili. È meglio, in questo caso non dovrai convertire il disco rigido in stile GPT e avrai sempre a portata di mano un secondo sistema operativo funzionante, preinstallato dallo store: Win 10 o Win 8.1.

Se entrambe le opzioni di cui sopra non ti soddisfano e decidi di rimuovere tutto dal disco rigido del laptop e installarlo su di esso finestre 7, quindi ti avviso, suIn effetti, questo si rivelerà un compito piuttosto difficile anche per un utente esperto, perché per installare con successo i sette, in primo luogo, è necessario creare un'unità flash USB avviabile con Windows 7 in un modo speciale in modo che il sistema veda USB Porte 3.0, quindiè necessario disabilitare l'interfaccia UEFI sul nuovo laptop, quindi convertire il disco rigido dallo stile GPT a MBR e solo dopo verrà installato Windows 7, ma non è tutto!Quegli utenti che possono installare Windows 7 sui propri dispositivi, dopo aver installato con successo il sistema, si trovano ad affrontare l'ultimo e talvolta insormontabile compito: trovare i driver per i propri dispositivi portatili con Win 7.

E in effetti, qual è il vero modo miracoloso per scaricare i driver per un laptop su Internet, se i driver per Internet locale e l'adattatore di rete Wi-Fi non sono installati e non è possibile avviare il gruppo di driver situato su un'unità USB esterna , poiché non funzionano sulle porte USB 3.0 del laptop (dopotutto non sono installati nemmeno i driver per il chipset e il controller USB). Naturalmente, se il tuo laptop ha un'unità disco, i driver possono essere scaricati su un altro computer e caricati su un DVD, ma non tutti hanno un secondo computer e molti nuovi laptop e ultrabook non hanno un'unità disco e persino gli assemblaggi con i driver su un DVD non va bene.

Amici, infatti, tutti questi problemi possono essere risolti! Esaminiamo passo dopo passo tutte le fasi dell'installazione di Windows 7 su un nuovo laptop e tutto ti sarà chiaro

Gruppi driver "Snappy Driver Installer" e "DriverPack Solution"

in primo luogo, Prima di installare Windows 7 su un nuovo laptop, scarica il gruppo driver« Programma di installazione del driver Snappy » su un disco USB portatile o un'unità flash USB. Vai al sito ufficiale dell'assemblaggio

https://sdi-tool.org/download/

e seleziona il pacchetto completo SDI completo(adatto a chi vuole avere con sé un set completo di driver e non dipendere dall'accesso a Internet, dimensione 12 GB) e fare clic su “Download”

La cartella del driver viene scaricata sul nostro computer, lanceremo il programma di installazione del driver SDI_x64_R496.exe direttamente dalla cartella.

Scarichiamo anche l'assembly "DriverPack Solution".", Quale contiene un numero enorme di driver per quasi tutti i dispositivi conosciuti. Recentemente, molti utenti hanno criticato questo assembly, poiché in modalità normale installa vari software laterali insieme ai driver, ma ciò non accadrà, eSe installi i driver in modalità"Esperto" , in questo caso, sul tuo laptop verranno installati solo i driver selezionati.

https://drp.su/ru/download.htm

Seleziona "DriverPack offline" e fai clic su "Scarica"

L'immagine ISO "DriverPack Offline" viene scaricata sul nostro computer.

Dopo il download, puoi copiare il contenuto dell'immagine in una cartella chiamata "DriverPack", lanceremo il programma di installazione del driver DriverPack.exe direttamente dalla cartella.

Quindi, i gruppi di driver "Snappy Driver Installer" e "DriverPack Solution" scaricato da noi su un'unità USB portatile o unità flash.

Creazione di un'unità flash USB avviabile per Windows 7

Dopo aver creato un'unità flash USB avviabile con Windows 8.1, scaricala e collegala all'unità virtuale, quindi vai alla cartella “sources” sull'unità virtuale e copia il file install.wim,

Quindi vai anche all'unità flash USB avviabile di Windows 8.1 nella cartella "sources" ed eliminare il file install.esd da essa,

Un file

install.wim (dalla distribuzione Windows 7) viene copiato al suo posto.

Cioè, abbiamo sostituito il file install.esd su un'unità flash USB avviabile File Win 8.1install.wim dalla distribuzione di Windows 7. Di conseguenza, abbiamo ottenuto un'unità flash Windows 8.1 avviabile con un file immagine Win 7 - install.wim.

Cosa ci dà questo!

Sappiamo tutti che l'installazione di Windows 7, 8.1, 10 avviene in due fasi. Innanzitutto dal file viene caricato l'ambiente di preinstallazione di Windows boot.wim, in questo momento accettiamo il contratto di licenza, selezioniamo la partizione da installare e facciamo clic sul pulsante “Avanti”, quindi segue la seconda fase, Il programma di installazione di Windows decomprime il contenuto del file immagine del sistema operativo principale nella partizione selezionata: install.wim o install.esd. COSÌ, può essere utilizzato primaAmbiente di installazione di Windows 8.1 dal file boot.wim per l'installazione di Windows 7 ( file boot.wim nella distribuzione Windows 8.1 dispone di driver USB 3.0), ecco perché noi ha sostituito il file install.esd su un file Windows 8.1 dell'unità flash USB avviabileinstall.wim dalla distribuzione di Windows 7 e ora il nostro Windows 7, essendo su un'unità flash USB avviabile Windows 8.1, supererà con calma la prima e la seconda fase di installazione su un nuovo laptop con porte USB 3.0.

Inoltre, assicurati di copiarlo su un'unità flash in una cartella"fonti" File di configurazione dell'edizione Windowsei.cfg con contenuto

Installazione di Windows 7

Ora tutto è pronto per installare il sistema. Avvio del nostro nuovo laptop da un'unità flash USB avviabile Windows 8.1 con il file di immagine install.wim (Windows 7).

"Installare"

Come puoi vedere, installeremo non Windows 8.1, ma Windows 7, seleziona l'edizione desiderata!

Accettiamo il contratto di licenza.

Installazione personalizzata...

Puoi eliminare tutte le partizioni sul tuo disco rigido e installare Windows 7 direttamente nello spazio non allocato.

Inizia il consueto processo di installazione di Windows 7, a te familiare (non lo ripeterò).

Windows 7 è installato.

Installazione dei driver

Utilizzando un'unità flash USB avviabile di Windows 8.1 con il file immagine install.wim (Windows 7), abbiamo eseguito facilmente tutti i passaggi dell'installazione di Windows 7 su un nuovo laptop con porte USB 3.0, ma dopo l'installazione, Windows 7 installato non lo farà vedere Porte USB 3.0, da allorail file immagine install.wim (Windows 7) non contiene driverUSB 3.0. Inoltre, dopo l'installazione, in Windows 7 non verranno installati altri driver, ma il touchpad funzionerà.

Andiamo in Gestione dispositivi e vediamo che i driver per la scheda video, il controller Ethernet, il controller USB, il controller di rete, ecc. Non sono stati installati automaticamente.

Colleghiamo un disco USB o un'unità flash USB con i driver "Snappy Driver Installer" e “DriverPack Solution” e non succede nulla, il portatile non vede né l'unità flash né il disco rigido portatile USB.

Facciamolo in questo modo. Avviamo il laptop da unità flash di installazioneWindows 8.1 con il file immagine install.wim (Windows 7)nell'ambiente di preinstallazione eutilizzando un blocco note come guida percopiare le cartelle con i driver"Programma di installazione del driver Snappy" e "Soluzione DriverPack" da un'unità USB esterna o nel nostro caso con unità flash direttamente sul desktop di Windows 7.Nell'ambiente di preinstallazione di Windows 8.1, tutte le porte USB 3.0 del laptop funzioneranno.

Andare. Avviamo il laptop dall'unità flash di installazione di Windows 8.1.

Nella fase iniziale dell'installazione di Windows 8.1, premi la scorciatoia da tastiera Maiusc + F10 e si aprirà la riga di comando.

Per prima cosa dobbiamo determinare la lettera dell'unità con Windows 7 installato e la lettera dell'unità della nostra unità flash.Per determinare la lettera dell'unità di sistema corretta, immettere il comando del Blocco note nella riga di comando e premere Invio. Si aprirà il Blocco note. Successivamente, seleziona il menu"File" e "Apri".

Fare clic sul pulsante "Computer" e accedere alla finestra "Computer".

Selezionare “Tipo file” e nel menu a tendina “Tutti i file”

Troviamo i file del sistema operativo sul disco (E:)

Troviamo la cartella con i driver "DriverPack Solution" sull'unità flash, lettera dell'unità (D :).

Copiamolo.

Andiamo sul disco (E:) con Windows 7 installato, qui abbiamo bisogno di un desktop.

Nella cartella "Utenti", seleziona il nostro nome utente.

Nel mio caso, il nome utente è 1.

E vai al "Desktop"

Fare clic con il tasto destro su uno spazio vuoto sul desktop e selezionare “Incolla”

Inizia la copia della cartella con i driver DriverPack sul desktop del sistema operativo Windows 7.

La copia richiederà circa 15 minuti. Esci dal desktop e accedi nuovamente se vedi la cartella "DriverPack" sul desktop, il che significa che i driver sono stati copiati.Allo stesso modo, copia la cartella sul desktop di Windows"Programma di installazione del driver Snappy".

Chiudi la finestra del prompt dei comandi e riavvia, accedendo al sistema operativo Windows 7.

Apri la cartella "DriverPack" sul desktop ed esegui il file di installazione DriverPack.exe.

È in corso il controllo della configurazione del portatile.

Scegliere Modalità esperto!

Seleziona le caselle per tutti i driver da installare. Il driver USB 3.0 per Intel Extensible Host Controller verrà installato per primo.

Deseleziona tutte le utilità e fai clic sul pulsante "Installa driver".

Inizia il processo di installazione del driver.

Dopo aver installato i driver, riavvia il laptop.

Le porte USB 3.0 dovrebbero funzionare.

A parte i driver, sul mio portatile non è stato installato nulla.

Per installare i driver in Windows 7, è anche possibile utilizzare il gruppo di driver "Snappy Driver Installer".

Apri la cartella sul desktop« Programma di installazione del driver Snappy "ed esegui il file di installazione SDI_x64_R496.exe.

"Consentire l'accesso"

Seleziona le caselle relative ai driver richiesti e fai clic sul pulsante “Installa”.

Dopo aver installato i driver, sarà necessario un riavvio.

Alla fine dell'articolo, noto che a volte gli utenti fanno di tutto per far sì che Windows 7 veda le porte USB su un nuovo laptop, anche se ufficialmente l'interfaccia USB 3.0 è retrocompatibile con USB 2.0 e nessun problema quando si collegano le unità flash ai connettori Non dovrebbe esserci USB 3.0 su un laptop con Windows 7 installato (ovviamente, in realtà spesso tutto accade diversamente).

1. Disabilitare l'interfaccia nel BIOS USB 3.0: di conseguenza tutto peggiora, in questo caso anche il mio metodo non aiuta.

2. Cambiare la modalità operativa USB da 3.0 a 2.0 nel BIOS; per il passaggio è responsabile l'opzione di configurazione USB 3.0 (che si trova nella scheda Configurazione di sistema). Deve essere impostata su AUTO, ma non tutti i BIOS dispongono di questa opzione.

3. Collega un hub/splitter USB 2.0 alla porta USB 3.0 per creare una stampella: a volte questo metodo funziona, perché questo hub ha il proprio controller.

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