L'ingresso USB 3.0 non funziona. La porta USB non funziona dopo aver reinstallato Windows

Con l'uso diffuso dell'USB, negli ultimi anni i dischi rigidi USB 3.0 sono diventati sempre più popolari tra gli utenti di computer. Come ogni altro dispositivo, anche gli HDD esterni hanno i loro svantaggi, uno dei quali considereremo in questo articolo. Dopo aver collegato l'unità a una porta USB 3.0, alcuni utenti hanno riscontrato il problema che l'unità era illeggibile dal loro sistema operativo. L'unità non viene riconosciuta in Windows e non viene visualizzata in Explorer.

Non farti prendere dal panico prematuramente. Sebbene questo problema possa sembrare spaventoso, può essere risolto e ti aiuteremo a risolverlo con un paio di soluzioni efficaci. Non è necessario cercarne solo uno tra tutti i metodi elencati di seguito. Basta seguire gradualmente tutti i passaggi e il disco tornerà in vita.

• 1. Riavvia il computer.
• 2. Controlla se il disco rigido funziona su un altro PC.
• 3. Collega altri dispositivi USB per vedere se funzionano.

Correzione dell'errore Unità USB 3.0 esterna non riconosciuta

Metodo 1: aggiorna il driver USB

1. Aprire Il mio computer > Selezionare Proprietà del sistema
Metodo alternativo: fare clic con il tasto destro su Il mio computer e seleziona Proprietà.

2. Apri Gestione dispositivi situato nel riquadro di sinistra.

Articoli utili

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  Come recuperare i dati e farlo funzionare...
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  Aggiornamento efficace: come aggiornare il tuo computer...

3. Aprire Controller USB e accanto a quello che ti serve, se il controller non ha il driver più recente, apparirà un punto esclamativo giallo. Fare clic sul dispositivo accanto e selezionarlo Aggiorna i driver.

4. Ora fai clic su Cerca automaticamente i driver aggiornati per installare il software più recente. Attendi il completamento del processo e prova a connettere nuovamente il disco rigido.

Metodo 2: utilizzare Gestione disco e consentire al computer di riconoscere l'HDD USB 3.0

1. Aprire menu iniziale e vai a Pannello di controllo.

2. Vai al menù Amministrazione e aperto Gestione informatica.

3. Una volta aperta la finestra, fare clic su Gestione del disco e trova il dispositivo che ti serve.

4. Fare clic con il tasto destro sull'unità e selezionare Formato.

Ulteriore aiuto

Formattare un disco e perdere informazioni importanti può sembrare molto spaventoso per l'utente, quindi ti diremo come ripristinare il tuo dispositivo senza perdere i file necessari.

Recupero partizione Starus sarà una buona scelta per qualsiasi utente che si trova ad affrontare il problema di un disco rigido illeggibile. Il programma non solo ti consentirà di recuperare i dati persi, ma anche di aprire partizioni danneggiate logicamente.

Di seguito è riportata una breve guida che può aiutarti a recuperare le informazioni:

1. Collega un disco rigido USB 3.0 esterno al computer e avvia l'applicazione. Il programma ti chiederà immediatamente di scansionare il dispositivo di tua scelta.

2. Seleziona la partizione logica o l'unità fisica che desideri scansionare.

3. Successivamente, il programma ti offrirà due opzioni per analizzare il disco.
Selezionando Scansione veloce, l'utilità eseguirà una valutazione superficiale del dispositivo e troverà tutti i file principali, tuttavia vale la pena ricordare che tale controllo non è approfondito. Analisi completa, a sua volta, scansionerà il dispositivo nel modo più approfondito possibile, il che ti consentirà di trovare tutte le informazioni che hanno lasciato traccia.

Una volta completata l'analisi, puoi esportare i documenti in qualsiasi posizione sicura sul tuo computer in due clic, quindi formattare il tuo disco rigido esterno.

Non molto tempo fa ho riscontrato un problema del genere su un sistema operativo Windows 8.1 già installato. Il computer mi è stato consegnato in modo da poter reinstallare il sistema da Windows 8.1 a Windows 7 e prima di tutto ho controllato l'ingresso USB. Ho collegato un'unità flash e un mouse per computer, ma il laptop non ha visto alcuna attrezzatura. Poi ho notato che la porta USB stessa è blu, il che indica che è USB 3.0

Non funziona per un solo motivo: i driver per USB 3.0 non sono installati nel sistema.

Per verificare la presenza di driver nel sistema, guarda in Gestione dispositivi per vedere se ci sono domande o altri segni accanto ai driver installati. Se non ci sono segni sospetti, il driver è installato nel sistema, ma è vecchio o non è adatto al sistema operativo.

Quali sono le opzioni per risolvere il problema?

1. Come opzione ho caricato sul mio server i driver USB 3.0 per le schede madri Intel, AMD e Asus. È necessario scaricare uno dei driver presentati.

Come scoprire quale scheda madre hai?

I laptop di solito hanno un'etichetta del tipo INTEL o AMD.

In Gestione dispositivi, nella sezione Controller USB, prestare attenzione alle seguenti iscrizioni:

Come puoi vedere nella foto sopra, ho una scheda madre con un chipset Intel installato, quindi il driver deve essere scaricato da questo particolare produttore.

2. Scarica il programma DriverPack Solution, quindi installa o aggiorna il driver USB 3.0. Il programma è assolutamente gratuito e non richiede installazione, ma questa versione richiede una connessione Internet.

3. Se le due opzioni principali non ti hanno aiutato, devi eseguire l'installazione dai dischi forniti al momento dell'acquisto del computer oppure utilizzare il mio articolo "Dove scaricare i driver". In questo articolo ho mostrato come scaricare legna da ardere dai siti Web ufficiali di produttori come Acer, Samsung, Toshiba e Dell. All'articolo è allegato un video.

Ma penso che la prima opzione aiuterà sicuramente a risolvere questo problema.

Se colleghiamo un'unità flash 3.0 a un computer che supporta le porte USB 3.0, vediamo il messaggio “ Questo dispositivo può funzionare più velocemente se collegato a Super-Speed ​​USB 3.0“, questo, amici, significa che o non inseriamo le chiavette nelle porte USB 3.0 (con la lingua blu), oppure ci sono problemi con il loro funzionamento, e funzionano in modalità USB 2.0. Quali sono le cause dei problemi con il funzionamento delle porte USB 3.0 sui computer e come vengono risolti tali problemi, cercheremo di capirlo nell'articolo di oggi.

Lascia che ti ricordi che la larghezza di banda dell'interfaccia USB 2.0 è 60 Mb/s e USB 3.0 è 10 volte maggiore, 625 Mb/s. Naturalmente, poche unità rimovibili collegate alle porte USB 3.0 di un computer funzionano al limite delle capacità di questa interfaccia, ma questo è di fondamentale importanza per i singoli dispositivi di archiviazione. Ad esempio, molti modelli moderni di HDD esterni che utilizzano un'interfaccia USB 3.0 possono fornire una velocità lineare di 100-170 MB/s. In realtà, lo stesso di quando si collegano i dischi rigidi interni all'interfaccia SATA. Mentre sull'interfaccia USB 2.0, la velocità lineare dei dischi rigidi esterni in media rimane intorno ai 30 MB/s. Le unità flash 3.0 su un'interfaccia USB 3.0 scrivono i dati 2-3 volte più velocemente e leggono i dati 3-5 volte più velocemente. A proposito, abbiamo parlato in dettaglio della velocità delle unità flash sulle interfacce USB 2.0 e 3.0. In generale, amici, se avete un'unità rimovibile 3.0, penso che valga la pena capire la funzionalità della porta USB 3.0 se ci sono problemi con essa.

Impostazioni del BIOS

Le porte USB 3.0 possono funzionare con le funzionalità USB 2.0 se configurate per farlo nel BIOS. Questo punto deve essere controllato prima. Entriamo nel BIOS e cerchiamo dove sono configurate le porte USB, di solito questa è la sezione "Avanzate" delle impostazioni avanzate e la sottosezione "Configurazione USB". O qualcosa con nomi simili. Qui è necessario verificare se il supporto USB 3.0 è attivo. L'impostazione Supporto USB 3.0 deve essere impostata su Abilita. Anche il parametro “XHCI hand-off” dovrebbe avere il valore “Enable”; può chiamarsi “XHCI Pre-Boot Mode”, semplicemente “XHCI” o altro, ma con la presenza del termine chiave “XHCI”.

XHCI è un controller USB 3.0 e se il BIOS non implementa un elemento separato per supportare questa interfaccia come "Supporto USB 3.0", la sua attivazione/disattivazione viene implementata dal controller. Su alcune schede madri, il parametro del controller XHCI può avere altri valori come "Auto" o "Smart Auto", che garantiscono che le porte USB 3.0 funzionino in modalità 2.0 prima che il sistema operativo si avvii con i suoi driver USB 3.0. E tali valori sono solitamente impostati di default dai produttori di dispositivi informatici per consentire di lavorare con una moderna interfaccia USB all'interno dei sistemi operativi, evitando il fallimento dell'installazione di alcuni di essi, la cui distribuzione non includere driver USB 3.0. L'esempio più eclatante sono le build ufficiali di Windows 7, il problema della mancanza di driver di cui abbiamo discusso e risolto. Se, amici, il vostro PC o laptop dispone di porte USB 2.0 funzionanti (con una scheda nera) per i casi di installazione di Windows 7 senza driver USB 3.0 integrati, potete tranquillamente impostare il controller XHCI sulla posizione "Abilita". Proprio quando installi il "Seven", non dimenticare che l'unità flash deve essere inserita nella porta USB 2.0.

Aggiornamento del driver

All'interno di Windows l'interfaccia USB 3.0 può funzionare al livello USB 2.0 per il semplice motivo di un'errata installazione del driver del controller. Questo problema può essere risolto con uno qualsiasi dei metodi per gestire i driver installati in modo errato, aggiornandoli o reinstallandoli. Per cominciare, utilizziamo le funzionalità standard di Windows. Andiamo a Gestione dispositivi. Espandi il ramo "Controller USB". Fare clic su controller host estensibile. Più spesso viene indicato come “Intel(R) USB 3.0 Extensible Host Controller”, ma nel nostro caso, ad esempio, il produttore è l'azienda giapponese Renesas. Chiama il menu contestuale su di esso e seleziona aggiornamento driver.